For U.S. and Canadian residents

Last updated: October 15, 2018

 

Beachbody, LLC (applicable to our U.S. audience) and Team Beachbody Canada, LP (applicable to our Canadian audience), together with our parent companies, affiliates, and subsidiaries (collectively, “Beachbody”, “us”, “we” or “our”) know that you care about how your information is used and shared, and we appreciate the trust you place in us that we will do so carefully and sensibly. We provide you with this Privacy Policy because we want you to know how we may collect, use, share and keep information about you, and the choices that are available to you.

Please don’t hesitate to contact us at any time if you have any questions regarding the contents in this Privacy Policy by emailing Privacy@Beachbody.com.

 

When Does this Privacy Policy Apply?

This Privacy Policy applies whenever we collect personal information from or about you when you access or use any of our websites, applications, content, streaming services, products, goods, equipment, services, promotions, software, technology and any other materials (collectively, “Beachbody Services”), or when you contact us in any manner.

 

What Information Is Collected About You Through Beachbody Services?

The information we receive from you helps us personalize and continually improve your experience using the Beachbody Services and our business. Here are the general types of personal information we (and certain third parties) may gather:

 

Information You Give Us:

  • Sources of Information You Give Us: We receive, store and process personal information you provide to us when you purchase or use the Beachbody Services, set up a Team Beachbody account, enter information on our websites or message boards, communicate with us over phone, email or otherwise, use our applications on mobile or connected devices, use our streaming services, take our surveys, participate in any promotion, interact with our social media presence, or in any other way.
  • Examples of Information You Give Us: This includes without limitation:
    • Contact information: name, shipping, billing, and/or business addresses; phone number; email address;
    • Log-in information: username and password information;
    • Payment information: credit or other payment card information;
    • Demographics information: gender; date of birth; and survey response data;
    • Fitness and wellness information:
      • Physical information (e.g., weight, waist, hip and bicep measurements, etc.);
      • Food and nutritional information (e.g., types of food and beverages consumed, and any related caloric, fat, fiber, cholesterol and other information);
      • Metabolic information (e.g., caloric and fat burn through exercise, and other related information);
      • Fitness and activity information (e.g., the types and number of workouts you may be using, workout and activity tracking, hours exercised, etc.).
    • General feedback: content you post on our message boards, photos you upload into the Beachbody Services, or information you submit about our products, goods or services;
    • If you sign up as a Team Beachbody Coach, we may also collect your social security/social insurance or other similar identification number and bank account information in order to remit any commission payments you may have earned;
    • If you apply to join our Affiliate Program, we may also collect information about your business, such as your organization's name, email address, street address, telephone number, tax identification number, and information about your website (e.g., the URL, the number of unique users and page views, the demographics of your user base, etc.);
    • If you enable Apple’s Healthkit Application when using Beachbody Services, Beachbody may send and receive data to and from Apple’s Healthkit Application to help track your workout activity and enhance your overall experience using Beachbody Services. Beachbody will not use or share health data collected through Apple HealthKit for marketing purposes. For example, we may collect and display fitness data, such as heart rate, and use it to estimate your calorie burn while performing exercises with Beachbody programs.

Information We Automatically Receive:

  • Sources of Information We Automatically Receive: We automatically receive and store certain technical information about your device and systems you use to connect with and interact with us. For example, like many other websites, we use “cookies” to recognize your device and enhance your experience on our websites as described below. We also use pixel tags which allows us to obtain certain information when your web browser accesses any of our websites or you download images in emails we send you. We may use software tools such as JavaScript to collect information about visits to our website. We may also automatically collect information about you through our mobile apps.
  • Examples of Information We Automatically Receive When You Use Our Sites: This includes without limitation:
    • Device identifiers: your Internet protocol (IP) address (the number used to identify your computer or modem to the Internet, which can potentially identify your location and Internet Service Provider), and cookie identifiers;
    • Device, system, and usage data: browser type, device type, device screen size, version and time zone setting, operating system; information about your activities on our websites, including the Uniform Resource Locator (URL) from which you came to our websites and the URLs that you visited on our websites; products you viewed or searched for; the phone number you used to call us; pixel tag data as described below; and purchase history; session information, including page response times, download errors, length of visits to certain pages, page interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs), and methods used to browse away from the page. We may also collect technical information to help us identify your device for fraud prevention and diagnostic purposes.
  • Mobile and Connected Device Information: When you download, install, first launch, or use our applications through mobile or connected devices, we may receive information about your device and may access your camera, microphone, or other device services or hardware. Some devices may allow you to opt-out of this collection or access, and in those cases, you may be able to subsequently stop the collection or access. Please review your device settings for more information.
  • Examples of Mobile and Connected Device Information We Collect: This includes without limitation the same types of data that we collect through our websites as described above, and the following:
    • Mobile device identifiers: mobile device IDs, including AdIDS;
    • Mobile device, system, and usage data: precise geolocation information (if you enabled this feature), mobile carrier provider, the types of mobile devices and mobile operating systems accessing the application, and information that we may obtain from device features you allow us to access such as photos and voice data.

Information We Obtain From Other Sources:

  • Sources of Information We Obtain From Other Sources: We may receive information about you from other sources. In addition, we may combine information you give us with other information from these sources.
  • Examples of Information We Obtain From Other Sources: These sources include without limitation the following categories:
    • Our vendors: information that you provide to or through our vendors, such as through our email and text message campaigns;
    • Your Team Beachbody Coach (if applicable): information such as account information, or which may be contained in a contest, sweepstakes or other entry which your Coach may submit on your behalf;
    • Payment service providers: updated credit card number and expiration dates from your bank or credit card company which we use to keep our records current and service you better;
    • Delivery service providers: delivery details such as updated delivery and address information from our carriers or other third parties which we use to keep our records current, process orders, deliver your next purchase, and service you better;
    • Social media services: information that you publicly post on our and your social media pages (e.g., our Facebook®, Instagram®, and Twitter® pages), such as your personal information, likes, interests, feedback, preferences, pictures, comments, suggestions, and opinions;
    • Other third party sources (including data aggregators and public databases): transactional data from third party purchases; demographic and profile data; information about products or services purchased from other companies.
  • How Does Beachbody Use the Information It Collects?

    Beachbody may use the information provided above in various ways, including without limitation, to:

     

    • Process and fulfill your requests or orders for any Beachbody Services, and verify your identity and/or location to allow access to your accounts (such as your Team Beachbody or Beachbody On Demand account);
    • Communicate with you about your orders or any inquiries you may have submitted to us or other customer service issues;
    • Tell you about new products, goods or services, including if you started a transaction with us and provided your information, but did not finalize your order;
    • Service and manage your accounts, or contact you about your accounts;
    • Troubleshoot and/or address a problem or issue affecting your use of any Beachbody Services, or to inquire about or verify information concerning a transaction;
    • Assist you with your health and wellness goals, such as providing you with information and feedback on your goals, and helping you connect with individuals who share your interests;
    • Improve any Beachbody Services, such as the look and feel of our apps or websites, and related advertising or materials;
    • Enhance and personalize your Beachbody experience on any Beachbody Services, and control the frequency of advertisements to your device;
    • Target advertising or promotions that may be of interest to you, such as emails, direct mail, banner ads, splash ads (ads that appear as you sign in or out of your online accounts) or promotions based on your demographic profile, interests, or location;
    • Send you emails and other communications with offers about Beachbody's or any of our business partners' products or services that we think you may find useful, or to see if you are interested in participating in surveys, market research or other inquiries;
    • Administer contests, promotions, events, market research, surveys or other features;
    • Improve, personalize, and optimize your website browsing and mobile application experiences by examining which parts of our website you visit or which aspect of our mobile applications you find most useful, and to improve existing or develop new products and services;
    • Operate, improve, and maintain our Beachbody Services, including for data analysis, such as user behavior and trends, and diagnose problems with our server and administer our websites;
    • Assist us in taking data security precautions and to engage in fraud prevention, detection, and remediation;
    • Carry out other purposes which are disclosed to you and, where required by law, to which you consent;
    • Undertake statistical analysis and research, and for demographic profiling purposes; or
    • Comply with applicable international, federal, state, provincial/territorial and local laws, directives, rules, regulations, and ordinances; civil, criminal or regulatory investigations; or other legal requirements, such as court orders.

    What About Cookies, Pixel Tags and Third Party Tracking Tools?

     

    • Cookies: Like almost every company, Beachbody and others use a technology commonly known as a "cookie", which is a small data file our server places on your computer or mobile device to recognize your device and provide personalized features and advertisements. Cookies are widely used by website owners in order to make their websites work, or to work more efficiently, as well as to provide reporting information. Through cookies, we are able to collect information that we use to improve our websites and mobile applications, improve your overall experience on them, and personalize your experiences and advertisements. For example, through cookies, we can keep count of return visits to our website or our advertisers' or partners' websites, understand how much time is spent on certain webpages, know which links were clicked, understand what users do and do not like, collect and report on aggregate statistical information, authenticate your login credentials, and manage multiple instances of our websites in a single browser. We may also collect other data through cookies, such as the page or website that referred you to us, the date and time you visited us, and your current IP address. The cookies we place on your hard drive are known as "first-party cookies" and any cookies placed by third parties are called “third party cookies.” Third party cookies enable third party features or functionality to be provided on or through the website (e.g., advertising, interactive content and analytics). The parties that set these third party cookies can recognize your computer both when it visits the website in question and also when it visits certain other websites.
    • Disabling Cookies: Most major web browsers provide users with the option to accept or reject cookies. Opting out of the use of cookies to deliver targeted advertising relies on information in the unique cookies placed on your web browser by our partners, so if you delete cookies, use a different device, or change web browsers, you may need to opt out again. Please note that if you use your browser settings to block all cookies you may not be able to access parts of our or others' websites. The “Help” feature on most browsers will tell you how to prevent your browser from accepting new cookies, how to have the browser notify you when you receive a new cookie, or how to disable cookies altogether. Additionally, you can disable or delete similar data used by browser add-ons, such as Flash cookies, by changing the add-on's settings or visiting the website of its manufacturer. Since cookies allow you to take advantage of some of our essential features, we recommend that you leave them turned on. For instance, if you block or otherwise reject our cookies, you may not be able to utilize certain features on our websites, such as adding items to your shopping cart, proceeding to checkout, or using services that require you to sign in.
    • Pixel Tags: We also collect information through the use of "pixel tags" on our websites and in email messages we may send to you that may be placed by us or third parties with whom we partner. “Pixels,” also known as "Web beacons," are tiny graphic files or code snippets, not visible to the human eye, that can be included in HTML-encoded email messages and web pages. When such a message is opened in an HTML-capable email program, the recipient's computer or device will communicate with our server to retrieve the pixel tag file, allowing us to record and store, along with the recipient's email address, the date and time the recipient viewed the email message, the fact that the recipient's email client is capable of receiving HTML-encoded email, and other standard logging information. The pixel tag may also see or read cookies. Beachbody may use pixel tags in order to measure and understand traffic better, improve site performance, track visitor behavior to improve user experience, and for tracking promotional and marketing campaign response, among others. You can disable the pixel tag feature in emails by changing the settings on your email client to prevent the automatic downloading of images, on websites by changing your browser settings to omit images or disabling Javascript. There are also commercial software packages available that can omit pixel tags and most advertisements.
    • Behavioral Advertising on Third Party Websites: We also work with third parties that use tracking technologies on our websites and on other websites in order to provide and track tailored advertisements on our behalf and on behalf of other advertisers across the Internet. These third party partners may place or recognize a unique cookie on your hard drive or use other tracking technologies. They may help Beachbody place first party cookies from our servers, or third party cookies from their own or other third party servers. Beachbody and our advertisers and third party advertising partners may use cookies and other tracking technologies in order to collect information about you, which may include how many times you have seen an ad or whether you have interacted with an ad. We and our partners may also use cookies and other tracking technologies to provide you with interest-based or behavioral advertising. The use of third-party cookies is not covered by this Privacy Policy as these third parties are subject to their own privacy policies. For more information about this practice and to understand your options for many of our advertising partners, please visit http://www.youradchoices.com (U.S.), http://www.youradchoices.ca(Canada) or the Network Advertising Initiative at www.networkadvertising.org. If you choose to opt-out of behavioral advertising using these cookies, you will still be served with advertisements on the Internet, but it may not be tailored to your interests. Most major web browsers provide users with the option to accept or reject third party cookies. Opting out relies on information in the unique cookies placed on your web browser by our partners, so if you delete cookies, use a different device, or change web browsers, you may need to opt out again.
    • Do Not Track Signals: Some web browsers offer a “Do Not Track” signal that is a HTTP header field indicating your preference regarding tracking or cross-site user tracking. Like many other websites and online services, we do not currently alter our practices when we receive Do Not Track signals or other mechanisms that provide consumers the ability to exercise choice regarding the collection of personally identifiable information about an individual consumer’s online activities over time and across third-party websites or online services, as there is no consensus among industry participants as to what "Do Not Track" means in this context. To find out more about "Do Not Track," you may wish to visit http://www.allaboutdnt.com/.

    Does Beachbody Share the Information and Data it Receives?

    We value the trust our customers place in us to safeguard their personal information. We share personal information we collect with your consent and as described below:

     

    • Third-Party Service Providers: We utilize third party companies and individuals to perform business functions on our behalf to better serve you. For example, we use third parties to help us make our products and services available to you, fulfill orders you may have placed, process credit card payments, provide customer service, ship postal mail, deliver your packages, conduct market research or information analysis, manage promotions, and contact you in connection with various Beachbody Services. In these instances, we may need to provide your information to these third parties for such purposes.
    • Assignment to a Team Beachbody Coach and/or Master Trainer: To maximize the benefits of our products and services, we assign an independent Team Beachbody Coach (a “Coach”) to all customers who purchase a product through Beachbody/Team Beachbody or who consent to be contacted by a Coach. Your assigned Coach is available to assist you in understanding and using the products you ordered, and help give you the motivation you need to help you achieve your fitness goals. To help you both get in contact, your assigned Coach will receive access to certain information you provided during your purchase process, such as your name, address, phone number, email address and the names of the products you purchased. Your Coach may contact you to offer support, and provide general information and marketing materials. Please note that Beachbody will never provide your assigned Coach your credit or debit card information or, if you provided it, your Social Security number/Social Insurance number. If you joined Beachbody LIVE!, we may provide certain basic information to the Master Trainer assigned to train you during your training, such as your name, email address and phone number.
    • Affiliates and Subsidiaries; Related Companies; Third Party Offers: Beachbody may share your personal information with its affiliates, subsidiaries and parent companies. Beachbody occasionally partners with third parties to learn more about our customers so we can service you better or offer products or services that we feel may be useful to you ("Related Company"). In such case, we may disclose to a Related Company certain information, such as your name, email, billing or shipping address, products purchased and price. If you request information from a Related Company, we may disclose additional information such as your email address, phone number and other contact information, so the Related Company can provide you with the information you requested. If you purchased a product or service from a Related Company, we will also disclose your credit card information so they can complete your purchase. We may disclose aggregated, de-identified information to Related Companies: (i) so the Related Companies can provide you with advertisements tailored to your interests; (ii) for statistical analysis, research, and demographic profiling purposes; and (iii) to support our business and improve our mission to help our customers achieve their health and wellness goals.
    • Protection of Beachbody and Others: We may share your information, including personally identifiable information, in order to: (i) protect or defend the legal rights or property of Beachbody, or the legal rights of our customers, Coaches, business partners, employees, agents, and contractors; (ii) protect the safety and security of our customers, Coaches or members of the public, including acting in urgent circumstances; (iii) detect and protect against fraud and identity theft or to conduct risk management; (iv) comply with laws, legal process, or legal requests from any governmental or regulatory body; or (v) to enforce or apply our website Terms and Conditions and/or other agreements.
    • De-identified Data Disclosures: We may also disclose non-identifying transaction information to third parties for accounting, record keeping and other purposes. We may also disclose aggregated, de-identified user data or non-personal information with business partners, advertisers, and others.

    What About Third-Party and Advertisers’ Services?

    At various points and pages on our websites or mobile applications, you may be able to access or utilize services offered by or in conjunction with third parties. This includes services in connection with third-party "social media" and other sites that would allow personal information to be transferred to such third parties (for example, Facebook Connect), Coaches, and others.

    These third parties have separate data collection and privacy practices independent from ours, so please review their privacy policies to understand your rights. For this reason, Beachbody cannot be responsible for their policies or activities. Please contact those third parties directly if you have questions about their privacy practices.

     

    How Secure is Information About Me?

    Beachbody has implemented and uses reasonable security measures designed to help prevent the loss and unauthorized access of your information. Despite these efforts, no security measures are perfect or impenetrable, and no method of data transmission can be guaranteed against interception or to be absolutely secure. As a result, while we strive to protect your personal information, we cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us or our online services. You can help protect your personal information by not reusing any passwords you use in connection with your Beachbody accounts. If you suspect a website or mobile application is pretending to be that of Beachbody’s (also known as “spoofing”), do not enter any personal information, but please let us know by emailing CyberSecurity@Beachbody.com. Personal information may be accessed by persons within our organization, or our third party service providers, who require such access to carry out the purposes indicated above, or such other purposes as may be permitted or required by the applicable law. Personal Information we collect is maintained in the United States.

     

    What Happens to My Information if Beachbody is Sold to or Merges With Another Company?

    As we continue to develop and grow our business or in the unlikely event of a bankruptcy, we might sell one or more of our assets, subsidiaries or business units. In such transactions, customer information is typically one of the transferred business assets. Customer information may also be disclosed in connection with due diligence or in preparation of a potential sale or investment.

     

    Users Based Outside of the USA; Transfer of Personal Information

    Like most websites and businesses, Beachbody’s websites may be accessed by an international audience. By visiting our websites, using our applications, and/or providing us with any data, you agree we may collect, process, use, and store your personal information as discussed herein, outside your resident jurisdiction (such as the U.S. or Canada). Our Related Companies and third party service providers may also be located outside of your jurisdiction. As a result, this information may be subject to access requests from governments, courts, or law enforcement in those jurisdictions according to laws in those jurisdictions. Please note that U.S. law and those of other countries where your information may be stored and processed may offer different levels of protection for your information than your home country. We will take all reasonable steps to ensure that such personal information is treated securely and in accordance with this Privacy Policy.

     

    How Can I Access or Update My Information?

    We want to be sure your personal information is kept accurate and complete, and for this reason we ask that you inform us in the event of any changes to your information. If you provided your information directly to Beachbody, you may access or update certain personal information by calling our Customer Service at (800) 804-4333. When calling Customer Service, please have your email address and order information available. If you want to update information with your account, please visit the “Help” section within your Team Beachbody or Beachbody On Demand account for more information. We will use commercially reasonable efforts to respond to your request to access or update your information. Please note that certain access may be subject to a fee.

     

    Your Privacy Choices: Opt-Out

    • Marketing: We offer you various ways to opt-out of receiving certain communications from us. If you would like to opt-out of receiving email marketing communications from us or your assigned Team Beachbody Coach, you may click the “Unsubscribe” link found at the bottom of Beachbody marketing emails that we send and follow the easy instructions to opt-out, or you may click the “Preferences” links to update your email settings. If you would like to opt-out of receiving marketing phone calls, you can inform the agent with whom you speak that you would like to be placed on Beachbody’s “Do Not Call” list. If you would like to opt-out of any Beachbody text message campaign, please follow the instructions provided when you opt-in to the campaign; typically, responding “STOP” to your specific short code will opt you out of the campaign for which you signed up.
    • Online Advertising: To learn some of the ways that you can opt-out of targeted online advertising, see the section above titled “What About Cookies, Pixel Tags and Third Party Tracking Tools?" for more information.

    Changes to This Privacy Policy

    Beachbody may modify this Privacy Policy at any time effective upon its posting on our websites. Your continued business relationship with us, or use of any of our Beachbody Services after the changes are posted constitutes your acceptance of any changes, both with regard to information we have previously collected from you and information we may collect from you in the future.

     

    Notice to California Residents - Your California Privacy Rights (As Provided by California Civil Code section 1798.83).

    A California resident who has provided Personal Data, as defined under California Civil Code section 1798.83, to a business with whom he/she has established a business relationship for personal, family, or household purposes (a “California Customer”) may request information about whether the business has disclosed personal information to any third parties for the third parties’ direct marketing purposes. In general, if the business has made such a disclosure of Personal Data, upon receipt of a request by a California Customer, the business is required to provide a list of all third parties to whom Personal Data was disclosed in the preceding calendar year, as well as a list of the categories of Personal Data that were disclosed. California Customers may request further information about our compliance with this law by emailing Privacy@Beachbody.com. Please note that we are required to respond to one request per California Customer each year, and we are not required to respond to requests made by means other than through this email address.

     

    Contacting Beachbody

    Please feel free to share any comments, concerns, complaints, or questions with us:

    Chief Legal Officer

    Beachbody, LLC – Attn: Legal Department

    3301 Exposition Blvd.

    Santa Monica, CA 90404

    or email us: Privacy@Beachbody.com

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Para residentes de los EE. UU. y Canadá

    Última actualización: 1.º de agosto de 2016

     

    Beachbody, LLC (aplicable a nuestra audiencia en los EE. UU.) y Team Beachbody Canada, LP (aplicable a nuestra audiencia canadiense), junto a nuestras empresas matrices, afiliadas y subsidiarias (de forma colectiva “Beachbody”, “nos”, “nosotros” o “nuestros(as)”) sabemos que te importa cómo usamos y almacenamos tu información, y apreciamos la confianza que nos tienes para que hagamos esto de una forma sensible y cuidadosa. Te presentamos esta Política de privacidad porque queremos que conozcas la forma en que podríamos recopilar, usar, compartir y almacenar tu información y las opciones que tienes disponibles.

    No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes dudas respecto a los contenidos de esta Política de privacidad mediante un correo electrónico a Privacy@Beachbody.com.

     

    ¿Cuándo aplica esta Política de privacidad?

    Esta Política de privacidad aplica cada vez que recopilamos información personal tuya o acerca de ti cuando accedes o utilizas cualquiera de nuestros sitios web, aplicaciones, contenido, servicios en línea, productos, bienes, equipo, servicios, promociones, software, tecnología y cualquier otro material (de forma colectiva “Servicios Beachbody”), o cuando nos contactas a través de cualquier medio.

     

    ¿Qué información recopilamos de ti a través de los Servicios Beachbody?

    La información que recibimos de ti nos ayuda a personalizar nuestro negocio y a mejorarlo de forma continua. Estos son los tipos generales de información personal (e información personal sensible) que nosotros (y algunos terceros) podríamos recopilar:

    • Información que nos proporcionas: Recibimos, almacenamos y procesamos la información personal que nos proporcionas cuando adquieres o usas los Servicios Beachbody, creas una cuenta Team Beachbody, ingresas información en nuestros sitios web o tablero de mensajes, te comunicas con nosotros a través del teléfono, correo electrónico u otros medios, usas nuestras aplicaciones en dispositivos móviles o conectados, usas nuestros servicios en línea, respondes a nuestras encuestas, participas en cualquier promoción, interactúas en nuestras redes sociales, o en cualquier otra forma.
    • Ejemplos de información que nos proporcionas: Esto incluye, de forma enunciativa y no limitativa, tu nombre, dirección de envío, facturación o de oficina, número telefónico, correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, información de tarjeta de crédito u otro medio de pago, sexo, fecha de nacimiento y fecha de respuesta a la encuesta. Si te registras como coach de Team Beachbody podríamos también recopilar tu número de seguridad social, seguro social u otro número de identificación similar, así como información de cuenta bancaria a la cual se envían los pagos por comisiones obtenidas. Si aplicas para unirte a nuestro Programa de afiliado, podríamos también recopilar información acerca de tu negocio, como tu nombre o el nombre de tu organización, correo electrónico, dirección, número de teléfono, número de identificación fiscal e información acerca de tu sitio web (p. ej., URL, número de usuarios únicos y visitas a la página, perfil de su base de usuarios, etc.). Si habilitas la función para ayudarte a registrar tu actividad de rutinas, Beachbody podría enviar y recibir información a la aplicación HealthKit de Apple.

    Podríamos además recopilar otros tipos de información que nos proporciones para ayudarte a alcanzar tus metas de salud y bienestar, como lo son:

    • información física (p. ej., peso y medidas de cintura, cadera y bíceps, etc.);
    • información nutricional y de alimentos (p. ej., tipos de comidas y bebidas que consumes, y cualquier otra información relacionada con las calorías, grasa, fibra y colesterol);
    • información metabólica (p. ej., calorías y grasas quemadas con el ejercicio, así como cualquier otra información relacionada);
    • información de actividad y fitness (p. ej., tipo y número de rutinas que podrías utilizar, registro de rutinas y actividad, horas de ejercicio, etc.); y
    • opiniones generales (p. ej., contenido que publicas en nuestros tableros de mensajes, o información que envías acerca de nuestros productos, bienes o servicios).

    Información que recibimos de forma automática: Recibimos y almacenamos de forma automática cierta información técnica cada vez que interactúas con nosotros. Por ejemplo, al igual que muchos otros sitios web, usamos “cookies” para mejorar tu experiencia en nuestros sitios web de la forma en que se describe a continuación, lo cual nos permite obtener cierta información cuando tu navegador web accede a cualquiera de nuestros sitios web.

     

    Ejemplos de información que recibimos de forma automática: Esto incluye, de forma enunciativa y no limitativa, tu dirección de protocolo de internet (IP, el cual es el número que se usa para identificar a tu computadora o módem en internet y que podría potencialmente identificar tu ubicación y proveedor de servicio de internet), la configuración de zona horaria, versión y tipo de navegador o dispositivo, plataforma y sistema operativo, información acerca de tus actividades en nuestros sitios web, incluido el localizador universal de recursos (URL) desde el cual visitaste nuestros sitios web y los URL que visitaste en estos, identificador de cookies, productos que miraste o buscaste, el número telefónico que usaste para comunicarte con nosotros, información de etiquetas de píxel según se describe a continuación, e historial de compras. En algunas visitas a nuestros sitios web podríamos usar herramientas de software tales como JavaScript para cuantificar y recopilar información de la sesión, incluido el tiempo de respuesta de las páginas, errores en las descargas, duración de la visita a ciertas páginas, información de interacción con la página (tales como desplazamientos, clics y movimientos del ratón), y los métodos usados para abandonar la página. También podríamos recopilar información técnica que nos ayude a identificar tu dispositivo para prevenir fraudes y realizar diagnósticos.

    • Información de dispositivo móvil y conectado: Cuando descargas, instalas o usas nuestras aplicaciones en dispositivos móviles o conectados, podríamos recibir información acerca de tu dispositivo y obtener acceso a la cámara, micrófono o demás hardware y servicios de tu dispositivo. Algunos dispositivos podrían permitirte excluir esta recopilación o acceso y, en tales casos, podrías detener posteriormente la recopilación o el acceso. Revisa la configuración de tu dispositivo para obtener más información.
    • Ejemplos de información móvil: Esto incluye, de forma enunciativa y no limitativa, identificadores únicos para tu dispositivo, información de uso y de dispositivo, información precisa de geolocalización (si tienes habilitada esta función), proveedor, y tipos de dispositivos móviles y sistemas operativos que acceden a la aplicación.
    • Información que obtenemos desde otras fuentes: Podríamos recibir información acerca de ti desde otras fuentes, incluidos proveedores, servicios y fuentes disponibles de forma comercial de terceros (tales como agregadores de información y bases de datos públicas). También podríamos recopilar la información que publiques en nuestras páginas de redes sociales, tales como nuestra página de Facebook®, Instagram® y Twitter®. Además podríamos combinar la información que nos proporcionas con la obtenida desde otras fuentes, comunicaciones y transacciones de Beachbody. Siempre que la legislación lo permita, combinamos esta información recibida desde otras fuentes, incluidos sitios web de redes sociales, con la información que nos proporcionas y con la información sobre ti que recopilamos de forma automática.
    • Ejemplos de información que obtenemos desde otras fuentes: Esto incluye, de forma enunciativa y no limitativa, información que proporcionas a nuestros proveedores, número y fecha de vencimiento actualizados de la tarjeta de crédito de tu banco o compañía de tarjeta de crédito, los cuales usamos para mantener nuestros registros al día y brindarte un mejor servicio, información de dirección y entrega actualizada desde nuestros transportistas y terceros, los cuales usamos para mantener nuestros registros actualizados, procesar pedidos, entregar tu siguiente compra, y servirte mejor; información de la cuenta que usamos para validar el acceso a tus cuentas con nosotros, información transaccional desde compras a terceros, información demográfica y de perfil, publicaciones en redes sociales, tales como tus gustos, intereses, opiniones, preferencias, fotografías, comentarios, sugerencias, retroalimentación y quejas, información que podríamos recibir de tu coach de Team Beachbody (si corresponde), información que proporciones a través de nuestras campañas de correo electrónico y mensajes de texto, e información acerca de productos y servicios adquiridos de otras compañías.

    ¿Cómo usa Beachbody la información que recopila?

    Beachbody podría usar la información proporcionada de diferentes formas que incluyen, de forma enunciativa y no limitativa:

    • procesar y cumplir con tus solicitudes o pedidos para cualquiera de los Servicios Beachbody, y verificar tu identidad o ubicación para permitir el acceso a tus cuentas (como las cuentas de Team Beachbody o Beachbody On Demand);
    • comunicarnos contigo acerca de tus pedidos o cualquier consulta que nos hayas hecho llegar;
    • hablarte sobre nuevos productos, bienes o servicios, incluyendo los casos en los que iniciaste una transacción y proporcionaste tu información pero no se completó el pedido;
    • gestionar y dar servicio a tus cuentas, o contactarte acerca de tus cuentas;
    • atender un problema o asunto que afecte tu uso de cualquiera de los servicios Beachbody, o para indagar o verificar información respecto a una transacción;
    • ayudarte con tus metas de salud y bienestar, tales como proporcionarte consejo y opiniones sobre tus metas, y ponerte en contacto con individuos que compartan tus intereses;
    • mejorar cualquiera de los Servicios Beachbody, así como los materiales y publicidad relacionados;
    • mejorar y personalizar tu experiencia Beachbody en cualquiera de los Servicios Beachbody, y controlar la frecuencia de la publicidad en tu dispositivo;
    • dirigir la publicidad o promociones que puedan resultar de tu interés, tales como correos electrónicos, correo directo, anuncios tipo banner, anuncios tipo splash (aquellos que aparecen al momento de iniciar o finalizar sesión en tus cuentas en línea) o promociones basadas en tu perfil demográfico, intereses o ubicación;
    • enviarte correos electrónicos y otras comunicaciones acerca de los productos o servicios de Beachbody o de cualquiera de nuestros socios comerciales que creamos puedan resultarte útiles, o conocer si estás interesado en participar en encuestas, investigación de mercado u otras consultas;
    • realizar concursos, promociones, eventos, encuestas u otras acciones;
    • mejorar, personalizar y optimizar tu experiencia en la navegación del sitio web y la aplicación móvil, al examinar cuáles son las partes que visitas en nuestro sitio web, o cual aspecto de nuestras aplicaciones móviles encuentras más útil, y desarrollar nuevos productos o servicios, o mejorar los actuales;
    • operar, mejorar y mantener nuestros Servicios Beachbody, incluyendo análisis de datos, tales como el comportamiento y tendencia del usuario, diagnosticar problemas con nuestro servidor y supervisar nuestros sitios web;
    • ayudarnos a tomar las precauciones para la seguridad de la información, y comprometernos en la prevención, detección y eliminación del fraude;
    • llevar a cabo otras acciones, acerca de las que se te brinda la información y a las que otorgas tu consentimiento;
    • realizar estudios de investigación y análisis estadístico, y para fines de perfiles demográficos; o
    • cumplir con las leyes, directivas, reglas, regulaciones y decretos internacionales, federales, estatales, provinciales, territoriales y locales, investigaciones civiles, criminales o normativas, u otros requerimientos legales, tales como mandatos judiciales.

    Información del HealthKit de Apple: Beachbody no usará ni compartirá datos de salud recopilados mediante el HealthKit de Apple con fines de mercadotecnia.

    ¿Qué hay acerca de las cookies, las etiquetas de píxel y las herramientas de rastreo de terceros?

    • Cookies: Beachbody y otros, igual que casi todas las compañías, usa una tecnología conocida comúnmente como “cookie”, la cual es un archivo de datos pequeño que nuestro servidor coloca en tu computadora o dispositivo móvil para reconocerlo y ofrecer características y anuncios personalizados. Los propietarios de sitios web utilizan en gran medida las cookies para hacer que sus sitios web funcionen, o para que funcionen de forma más eficiente, así como para proporcionar informes. Mediante las cookies podemos recopilar información que usamos para mejorar nuestros sitios web y aplicaciones móviles, mejorar tu experiencia en general en los mismos, y personalizar tus experiencias y publicidad. Por ejemplo: mediante las cookies podemos registrar el número de visitas recurrentes a nuestro sitio web o a los sitios web de nuestros anunciantes o socios, recopilar e informar datos estadísticos de forma colectiva, autenticar tus credenciales de acceso, y gestionar múltiples ejemplos de nuestros sitios web en un único navegador. Además podríamos recopilar otros datos mediante las cookies, tales como la página o sitio web que te refirió a nosotros, la fecha y hora en que nos visitaste y tu dirección IP actual. Las cookies que colocamos en tu disco duro se conocen como “cookies de origen”, mientras que las cookies que colocan terceros se llaman “cookies de terceros”. Las cookies de terceros habilitan características o funcionalidades de terceros que se proporcionarán en el sitio web o a través del mismo (p. ej., publicidad, contenido interactivo y análisis). La parte que establece estas cookies de terceros puede reconocer tu computadora cuando visitas el sitio web en cuestión y también cuando visitas algunos otros sitios web.
    • Deshabilitar las cookies: La mayoría de los principales navegadores web brindan a los usuarios la opción de aceptar o rechazar las cookies. El excluir el uso de las cookies para entregar publicidad dirigida depende de la información de las cookies únicas que nuestros socios colocan en su navegador web; por tanto, si borras las cookies, usas un dispositivo diferente o cambias de navegador web, quizás debas nuevamente seleccionar la exclusión. Toma en cuenta que si usas la configuración de tu navegador para bloquear todas las cookies es posible que no puedas acceder partes de nuestros sitios web o de sitios web de terceros. La sección de “Ayuda” en la mayoría de los navegadores te orientará sobre cómo prevenir que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibas una nueva cookie, o cómo deshabilitar por completo las cookies. Además, puedes deshabilitar o borrar datos similares que usan los complementos del navegador, tales como las cookies de Flash, al modificar la configuración del complemento o visitando el sitio web del fabricante. Te recomendamos que autorices su uso, ya que las cookies te permiten aprovechar algunas de nuestras características esenciales. Por ejemplo, si bloqueas o rechazas de alguna otra manera nuestras cookies, es posible que no puedas usar ciertas características de nuestros sitios web, tales como añadir artículos a tu carrito de compras, continuar a la hora de pagar, o usar servicios que requieran inicio de sesión.
    • Etiquetas de píxel:  También recopilamos información mediante el uso de “etiquetas de píxel” en nuestros sitios web y en los mensajes de correo electrónico que te enviamos, y que pueden ser colocadas por nosotros o por terceros asociados. Los “píxeles”, conocidos también como “marcadores web”, son pequeños archivos gráficos o fragmentos de código invisibles a la vista, los cuales pueden estar incluidos en mensajes de correo electrónico en formato HTML y páginas web. Cuando un mensaje tal es abierto en un programa de correo electrónico con capacidades de HTML, la computadora o dispositivo del destinatario se comunicará con nuestro servidor para recuperar el archivo de etiqueta de píxel, lo que nos permite grabar y almacenar, junto a la dirección de correo electrónico del destinatario, la fecha y hora en que el destinatario abrió el mensaje de correo electrónico, el hecho de que el cliente de correo electrónico del destinatario es capaz de recibir correo electrónico con codificación HTML, y más información estándar de registro. La etiqueta de píxel podría además ver o leer cookies. Beachbody podría usar etiquetas de píxel para cuantificar y comprender mejor el tráfico, mejorar el desempeño del sitio, monitorear el comportamiento del visitante para mejorar la experiencia del usuario, y para la respuesta a campañas de mercadotecnia y promoción, entre otras. Puedes deshabilitar la característica de etiqueta de píxel al cambiar la configuración de tu cliente de correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes, modificando la configuración de tu navegador para omitir imágenes, al deshabilitar Javascript, o mediante el uso de paquetes de software comercial que puede omitir las etiquetas de píxel y la mayoría de la publicidad.
    • Publicidad a partir del comportamiento en sitios web de terceros: También trabajamos con terceros que usan tecnologías de monitoreo en nuestros sitios web y en otros sitios web para mostrar y monitorear publicidad adaptada en nuestro nombre y en nombre de otros anunciantes en internet. Estos terceros asociados podrían colocar o reconocer una cookie única en tu unidad de disco duro. Estos podrían ayudar a Beachbody a colocar cookies de origen desde nuestros servidores, o cookies de terceros desde tus propios servidores o desde servidores de terceros. Beachbody y sus anunciantes y terceros asociados en publicidad podrían usar las cookies para recopilar información acerca de ti, la cual podría incluir el número de veces que has visto un anuncio o si has interactuado con este. Nosotros y nuestros socios podríamos usar cookies para ofrecerte publicidad basada en tu comportamiento o tus intereses. El uso de cookies de terceros no está cubierto por esta Política de privacidad, ya que tales terceros están sujetos a sus propias políticas de privacidad. Para más información acerca de esta práctica y para entender tus opciones con muchos de nuestros socios de publicidad, visita http://www.youradchoices.com (EE. UU.), http://www.youradchoices.ca (Canadá) o Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org. Si decides excluir la publicidad basada en el comportamiento mediante el uso de estas cookies, seguirás recibiendo publicidad en internet, pero esta podría no estar orientada a tus intereses. La mayoría de los principales navegadores web brinda a los usuarios la opción de aceptar o rechazar las cookies de terceros. La exclusión depende de la información de las cookies únicas que nuestros socios colocan en tu navegador web; por tanto, si borras las cookies, usas un dispositivo diferente o cambias de navegador web, quizás debas nuevamente seleccionar la exclusión.
    • Señal de no rastrear: Algunos navegadores web ofrecen una señal de “no rastrear” (o “Do Not Track”, en inglés), la cual es un campo de encabezado HTTP que indica tu preferencia respecto al monitoreo o rastreo del usuario entre sitios. Al igual que muchos otros sitios web y servicios en línea, actualmente no modificamos nuestras prácticas cuando recibimos la señal de no rastrear u otros mecanismos que brindan al usuario la capacidad de decidir respecto a la recopilación de información de carácter personal sobre las actividades en línea de un consumidor en el transcurso del tiempo y en sitios web de terceros o servicios en línea, ya que no existe un consenso entre los participantes de la industria acerca de lo que significa “no rastrear” en este contexto. Para conocer más acerca de “no rastrear”, puedes visitar http://www.allaboutdnt.com/.

    ¿Beachbody comparte la información y datos que recibe?

    Valoramos la confianza que nos depositan nuestros clientes para salvaguardar su información personal. Compartimos la información personal que recopilamos con tu consentimiento y según se describe a continuación:

    • Terceros proveedores de servicios: Usamos compañías e individuos externos para desempeñar funciones de negocios en nuestro nombre para servirte mejor. Por ejemplo: usamos a terceros para que nos ayuden a fabricar nuestros productos y servicios disponibles para ti, completar pedidos que hayas colocado, procesar pagos con tarjeta de crédito, ofrecer servicio al cliente, enviar correo postal, entregar los paquetes, realizar investigación de mercado o análisis de la información, gestionar promociones, y contactarte respecto a los diferentes Servicios Beachbody. En tales casos, podría ser necesario brindar tu información a estos terceros para esos fines.
    • Asignación a un coach de Team Beachbody o entrenador experto:   Para maximizar los beneficios de nuestros productos y servicios, asignamos a un coach independiente de Team Beachbody (un “coach”) a todos los clientes que acceden a una membresía al Club Team Beachbody o que otorgan su consentimiento para ser contactados por un coach. El coach asignado está disponible para asistirte en entender y usar los productos que solicitaste, y te da la motivación que necesitas para alcanzar tus metas de fitness. Para ayudar a ambos a establecer comunicación, tu coach asignado recibirá acceso a información específica que proporcionaste durante el proceso de compra, tal como tu nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico y los nombres de los productos adquiridos. Tu coach podría comunicarse contigo para ofrecerte apoyo y brindar información general y materiales de publicidad. Ten en cuenta que Beachbody nunca proporcionará al coach asignado información de tu tarjeta de crédito o débito, ni tampoco tu número de seguro social o SIN (si lo registraste). Si te uniste a Beachbody LIVE!, podríamos proporcionar cierta información básica al entrenador experto asignado para orientarte durante tu entrenamiento, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número telefónico.
    • Compañías relacionadas; ofertas de terceros: Beachbody se asocia de forma ocasional con terceros para conocer más sobre nuestros clientes de manera que podamos servirte mejor y ofrecer productos o servicios que creamos puedan resultarte útiles (“compañía relacionada”). En ese caso, podríamos compartir con una compañía relacionada cierta información, como tu nombre, dirección de correo electrónico, de envío o de facturación, productos adquiridos y el precio de estos. Si solicitas información de una compañía relacionada, podríamos compartir información adicional tal como tu dirección de correo electrónico, número telefónico y otra información de contacto para que la compañía relacionada pueda brindarte la información que solicitaste. Si adquiriste un producto o servicio de una compañía relacionada, también compartiremos la información de tu tarjeta de crédito para que esta pueda completar la compra. Podríamos compartir información de forma colectiva y no identificable a las compañías relacionadas: (i) para que las compañías relacionadas puedan ofrecerte publicidad personalizada según tus intereses; (ii) para análisis estadístico, investigación y creación de perfiles demográficos; y (iii) para apoyar a nuestro negocio y mejorar nuestra misión de ayudar a nuestros clientes a lograr sus metas de salud y bienestar.
    • Protección de Beachbody y otros: Podríamos compartir tu información, incluida información de carácter personal, para: (i) proteger o defender los derechos legales o propiedad de Beachbody, o los derechos legales de nuestros clientes, coaches, socios de negocio, empleados, agentes y contratistas; (ii) proteger la seguridad de nuestros clientes, coaches o miembros del público, incluida la actuación en circunstancias extremas; (iii) detectar y proteger contra el fraude y el robo de identidad, o para llevar a cabo la gestión de riesgo; (iv) cumplir con las leyes, procesos legales o solicitudes legales de cualquier órgano regulador o gubernamental; o (v) hacer cumplir o aplicar los Términos y condiciones de nuestro sitio web u otros acuerdos.
    • Divulgación de datos no identificables: Además podríamos divulgar información no identificable sobre transacciones a terceros con fines contables y de registro. Podríamos divulgar de forma colectiva datos no identificables del usuario, o información no personal, con socios de negocios, anunciantes y otros.

    ¿Qué hay sobre los servicios de terceros y de anunciantes?

    En diferentes puntos y páginas de nuestros sitios web o aplicaciones móviles, podrías acceder o utilizar servicios ofrecidos por terceros o en conjunto con estos. Esto incluye servicios en conexión con “redes sociales” de terceros y otros sitios que permitirían que la información personal sea transferida a estos terceros (por ejemplo, Facebook Connect), coaches y otros.

    Estos terceros cuentan con prácticas de recopilación y privacidad por separado, las cuales son diferentes a las nuestras, por lo que deberás revisar sus políticas de privacidad para entender tus derechos. Es por esta razón que Beachbody no puede considerarse responsable por sus políticas o actividades. Contacta de forma directa a estos terceros si tienes preguntas respecto a sus prácticas de privacidad.

    ¿Qué tan segura está la información sobre mí?

    Beachbody ha implementado y usa medidas de seguridad razonables diseñadas para ayudar a prevenir la pérdida y el acceso no autorizado de tu información. A pesar de estos esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no es posible garantizar ningún método de transmisión de datos contra la intercepción o considerarlo absolutamente seguro. Como resultado de esto, si bien nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de los datos que nos transmites o que transmites en nuestros servicios en línea. Si tienes la sospecha de que un sitio web o aplicación móvil pretende hacerse pasar por Beachbody (hecho conocido también como “suplantación”), no proporciones información personal y envíanos un mensaje de aviso al correo electrónico CyberSecurity@Beachbody.com. La información personal podría ser consultada por personas dentro de nuestra organización, o nuestros terceros proveedores de servicios, quienes requieren de tal acceso para llevar a cabo los fines indicados anteriormente, u otros fines según los permita o requiera la ley aplicable. La información personal que recopilamos permanece en los Estados Unidos.

    ¿Qué sucede con mi información si Beachbody se vende o se fusiona con otra compañía?

    A medida que continuamos con el desarrollo y el crecimiento de nuestro negocio, o en el poco probable caso de una bancarrota, podríamos vender uno o más de nuestros activos, subsidiarias o unidades de negocio. En tales transacciones, la información de los clientes es a menudo uno de los activos de negocio que se transfieren.

    Usuarios fuera de los Estados Unidos; transferencia de la información personal

    Al igual que la mayoría de los sitios web y negocios, los sitios web de Beachbody podrían ser accedidos por una audiencia internacional. Al visitar nuestros sitios web, usar nuestras aplicaciones, o proporcionarnos cualquier información, estás de acuerdo en que podríamos recopilar, procesar, usar y almacenar tu información personal según se trata en el presente documento, fuera de tu jurisdicción de residencia (como en los EE. UU. o Canadá). Nuestras compañías relacionadas y terceros proveedores de servicios podrían además estar ubicados fuera de tu jurisdicción. Como resultado, esta información podría estar sujeta a solicitudes de acceso del gobierno, juzgados o de aplicación de la ley en tales jurisdicciones, de acuerdo con las leyes que rigen en ellas. Toma en cuenta que la ley de los EE. UU. y las de otros países en donde podría almacenarse y procesarse tu información podría ofrecer niveles de protección para tu información diferentes a los de tu país de residencia. Tomaremos todos los pasos razonables para asegurar que tal información personal sea tratada de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad.

    ¿Cómo puedo acceder a mi información o actualizarla?

    Queremos asegurarnos que tu información personal sea exacta y completa, y por esta razón te pedimos que nos des aviso en caso de cambios en tu información. Si proporcionaste tu información de forma directa a Beachbody, podrás acceder o actualizar cierta información personal por vía telefónica a nuestro Servicio al Cliente al (800) 470-7870, o iniciando sesión en tu cuenta Team Beachbody en caso que hayas creado una. Te pedimos tengas a mano tu dirección de correo electrónico e información de pedido al llamar a Servicio al Cliente. Haremos los esfuerzos comerciales razonables para responder a tu solicitud de acceder o actualizar tu información. Toma en cuenta que ciertos accesos podrían estar sujetos a un cargo.

    Tus opciones de privacidad: Exclusión

    • Publicidad: Te ofrecemos diferentes formas de renunciar a la recepción de algunas de nuestras comunicaciones. Si deseas dejar de recibir nuestras comunicaciones de mercadotecnia por correo electrónico, puedes hacer clic en el enlace de “Cancelar suscripción” que se encuentra al final de los correos electrónicos de mercadotecnia de Beachbody que te enviamos, y seguir las sencillas instrucciones para darte de baja, o puedes hacer clic en los enlaces de “Preferencias” para actualizar tu configuración de correo electrónico. Si deseas dejar de recibir llamadas telefónicas de mercadotecnia, puedes hacerle saber al agente con el que hablas que deseas ser colocado en la lista “No llamar” de Beachbody. Si deseas darte de baja de cualquier campaña de mensajes de texto de Beachbody, sigue las instrucciones que se te proporcionaron al inscribirte en la campaña; normalmente, responder con la palabra “STOP” (“ALTO”) a tu código corto específico te excluirá de la campaña a la cual te inscribiste.
    • Publicidad en línea: Para conocer algunas de las formas para no recibir publicidad dirigida en línea, consulta la sección anterior llamada “¿Qué hay acerca de las cookies, las etiquetas de píxel y las herramientas de rastreo de terceros?” para mayor información.

    Cambios a esta Política de privacidad

    Beachbody podría realizar modificaciones a esta Política de privacidad en cualquier momento, que entran en vigor desde su publicación en nuestros sitios web. Tu continua relación de negocios con nosotros, o el uso de cualquiera de nuestros Servicios Beachbody después de que se hayan publicado los cambios constituye la aceptación de cualquiera de estos cambios, tanto en lo que respecta a tu información que hayamos recopilado y tu información que podríamos recopilar en el futuro.

    Aviso a los residentes de California - Tus derechos de privacidad de California (según lo estipulado en la sección 1798.83 del Código Civil de California).

    Un residente de California que haya proporcionado datos personales, según lo definido en la sección 1798.83 del Código Civil de California, a una empresa con la que haya establecido una relación comercial para fines personales, familiares o del hogar (un “Cliente de California”) puede solicitar información respecto a si el negocio ha divulgado información personal a terceros para los fines de publicidad directa de estos. En general, si el negocio ha divulgado tales datos personales, al momento de recibir la solicitud por un cliente de California deberá proporcionar una lista de terceros a los que se divulgó la información en el año calendario previo, así como una lista de las categorías de datos personales divulgados. Los Clientes de California pueden solicitar información adicional sobre nuestro cumplimiento de esta ley mediante correo electrónico a Privacy@Beachbody.com. Ten en cuenta que estamos obligados a responder anualmente a una solicitud por cada Cliente de California, y no estamos obligados a responder a solicitudes realizadas por otro medio que no sea esta dirección de correo electrónico.

    Contactar a Beachbody

    Puedes compartir tus comentarios, inquietudes, quejas o dudas con nosotros:

    Chief Legal Officer

    Beachbody, LLC – Attn: Legal Department

    3301 Exposition Blvd.

    Santa Monica, CA 90404 USA

    o por correo electrónico a: Privacy@Beachbody.com

    POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    Pour les résidents des É.-U. et du Canada

    Dernière mise à jour : 1er août 2016

     

    Beachbody, LLC (applicable à notre audience des États-Unis) et Team Beachbody Canada, LP (applicable à notre audience du Canada), en collaboration avec nos sociétés mères, sociétés affiliées et filiales (collectivement, « Beachbody », « nous », ou « notre ») savent que vous vous souciez de la façon dont vos renseignements sont utilisés et partagés et nous vous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez pour que nous le fassions avec soin et judicieusement. Nous vous fournissons cette politique de confidentialité parce que nous voulons que vous sachiez la façon dont nous pouvons recueillir, utiliser, partager et conserver des renseignements vous concernant et les choix qui sont à votre disposition.

    Si vous avez des questions concernant le contenu de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas hésiter à communiquer avec nous par courriel en tout temps à Privacy@Beachbody.com.

     

    Application de la politique de confidentialité

    Cette politique de confidentialité s'applique chaque fois que nous recueillons des renseignements personnels à votre sujet lorsque vous accédez ou utilisez l'un de nos sites Web, des applications, du contenu, des services de diffusion en continu, des produits, des biens, des équipements, des services, des promotions, des logiciels, de la technologie et tout autre matériel (collectivement, « services de Beachbody ») ou lorsque vous communiquez avec nous d'une façon quelconque.

     

    Renseignements recueillis auprès de vous par les services de Beachbody

    Les renseignements que nous recevons de votre part nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement notre entreprise. Voici les types de renseignements personnels (et des renseignements personnels sensibles) que nous (et certains tiers) pouvons recueillir :

    • Renseignements que vous nous donnez : Nous recevons, sauvegardons et traitons les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous achetez ou utilisez les services de Beachbody, créez un compte Team Beachbody, entrez des renseignements sur nos sites ou babillards électroniques, communiquez avec nous par téléphone, courriel ou autrement, utilisez nos applications sur des appareils mobiles ou raccordés physiquement, utilisez nos services de diffusion en continu, répondez à nos sondages, participez à toute promotion, interagissez avec nous sur les médias sociaux ou de toute autre manière.
    • Exemples de renseignements que vous nous donnez : Cela inclut, sans s'y limiter, vos nom, adresse d'expédition, de facturation, et d'entreprise ; les renseignements sur l'emplacement ; le numéro de téléphone ; l'adresse de courriel ; le nom d'utilisateur et le mot de passe ; les renseignements de crédit ou autres renseignements de carte de paiement ; le genre ; la date de naissance ; et des données de réponses aux sondages. Si vous vous inscrivez en tant que Coach Team Beachbody, nous pouvons également recueillir votre numéro de sécurité sociale/d’assurance sociale ou tout autre numéro d'identification similaire et les renseignements de compte bancaire en vue de verser les paiements de commissions que vous avez gagnées. Si vous présentez une demande pour vous joindre à notre programme d'affiliation, nous pouvons également recueillir des renseignements sur votre entreprise, tels que vos nom, adresse de courriel, adresse postale, numéro de téléphone, numéro d'identification aux fins de l’impôt et des renseignements sur votre site Web (par exemple, adresse URL, nombre d'utilisateurs uniques et de pages vues, les données démographiques de votre base d'utilisateurs, etc.) ou ceux de votre entreprise. Pour faciliter le suivi de votre séances d'entraînement, Beachbody peut envoyer et recevoir des données vers et depuis l'application Healthkit d'Apple si vous avez activé cette fonctionnalité.

    Nous pouvons également recueillir d'autres types de renseignements que vous nous fournissez pour vous aider à atteindre vos objectifs de santé et de bien-être, tels que :

    • information d’ordre physique (par exemple, le poids, la taille, les mesures des hanches et des biceps, etc.) ;
    • la nourriture et l'information nutritionnelle (par exemple, les types d'aliments et de boissons consommés, et renseignements reliés aux calories, lipides, fibres, cholestérol et autres renseignements) ;
    • des informations métaboliques (par exemple, la consommation de calories et la graisse brûlée grâce à l'exercice et autres renseignements connexes) ;
    • des informations sur le conditionnement physique et les activités (par exemple, les types et le nombre de séances d'entraînement que vous faites, le suivi de l'entraînement et des activités, les heures d'exercices, etc.) ; et
    • des commentaires généraux (par exemple, le contenu que vous publiez sur nos babillards électroniques ou des renseignements que vous soumettez sur nos produits, biens ou services).

    Renseignements que nous recevons automatiquement : Nous recevons et sauvegardons certains renseignements techniques chaque fois que vous interagissez avec nous. Par exemple, comme beaucoup d'autres sites Web, nous utilisons des « témoins » pour améliorer votre expérience sur nos sites Web tel que décrit ci-dessous, ce qui nous permet d'obtenir certains renseignements lorsque votre navigateur Web accède à l'un de nos sites.

     

    Exemples de renseignements que nous recevons automatiquement : Ceci inclut, sans s'y limiter, votre adresse de protocole Internet (IP) (le numéro utilisé pour identifier votre ordinateur ou un modem à Internet), ce qui peut potentiellement identifier votre emplacement et fournisseur de services Internet, le navigateur et le type d'appareil, la version et les paramètres de fuseau horaire et le système ainsi que la plate-forme d'exploitation ; des renseignements sur vos activités sur nos sites Web, y compris les adresses de localisateur de ressources uniforme (URL) à partir desquelles vous avez accédé à nos sites Web et les adresses URL que vous avez visitées sur nos sites Web ; l'identificateur de témoin ; les produits que vous avez consultés ou cherchés ; le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour nous appeler ; données de pixels invisibles tel que décrit ci-dessous et l'historique d'achat. Au cours des visites sur nos sites Web, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript afin de mesurer et recueillir des renseignements de session, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites à certaines pages, les renseignements d'interaction sur des pages (tels que le défilement, les clics et les pointages de souris) ainsi que les méthodes utilisées pour naviguer à l'extérieur de la page. Nous pouvons également recueillir des renseignements techniques pour nous aider à identifier votre appareil pour la prévention de la fraude et à des fins de diagnostic.

    • Renseignements sur les appareils mobiles ou raccordés physiquement : Lorsque vous téléchargez, installez ou utilisez nos applications sur des appareils mobiles ou raccordés physiquement, nous pouvons recevoir des renseignements sur votre appareil et accéder à la caméra, au microphone ou autres services ou matériel de votre appareil. Certains appareils peuvent vous permettre de refuser cette collecte de renseignements ou accès, et dans ces cas, vous pourriez être en mesure d'arrêter subséquemment la collecte de renseignements ou l'accès. Veuillez vérifier les paramètres de votre appareil pour plus d'informations.
    • Exemples de renseignements pour l'utilisation mobile : Ceci inclut, sans s'y limiter, des identificateurs uniques pour l'appareil, les renseignements de l'appareil et d'utilisation, des renseignements de géolocalisation précise (si vous avez activé cette fonctionnalité), des fournisseurs de services ainsi que les types d'appareils mobiles et de systèmes d'exploitation accédant à l'application.
    • Renseignements obtenus d'autres sources : Nous pourrions recevoir des renseignements sur vous à partir d'autres sources, par exemple, par l'entremise de fournisseurs tiers, de sources de services et commerciales (tels que les agrégateurs de données et les bases de données publiques). Nous pouvons également recueillir des renseignements que vous publiez publiquement sur nos pages de médias sociaux, tels que nos pages Facebook®, Instagram® et Twitter®. De plus, nous pouvons combiner les renseignements que vous nous fournissez avec d'autres renseignements provenant de sources Beachbody, de communications et de transactions. Lorsque cela est permis par la loi, nous combinons ces renseignements provenant d'autres sources, y compris des sites Web de médias sociaux, avec des renseignements que vous nous fournissez ainsi que des renseignements à votre sujet que nous recueillons automatiquement.
    • Exemples de renseignements obtenus d'autres sources : Ceci inclut, sans s'y limiter, les renseignements que vous fournissez à nos fournisseurs ; le numéro et les dates d'expiration de cartes de crédit mis à jour de votre banque ou de société de cartes de crédit que nous utilisons pour garder nos dossiers à jour et mieux vous servir ; des renseignements à jour de livraison et d'adresse de nos transporteurs ou d'autres tiers que nous utilisons pour garder nos dossiers à jour, traiter les commandes, livrer votre prochain achat, et mieux vous servir ; des renseignements sur les comptes que nous utilisons pour valider l'accès à vos comptes avec nous ; des données transactionnelles provenant d'achat auprès de tiers ; des données démographiques et de profil ; des messages de médias sociaux, tels que sur vos goûts, intérêts, commentaires, préférences, photos, suggestions, opinions et plaintes ; des renseignements que nous pouvons recevoir de votre Coach Team Beachbody (le cas échéant) ; des renseignements que vous fournissez lors de nos campagnes par courriel et de message texte ; des renseignements sur les produits ou services achetés auprès d'autres sociétés.

    À quelles fins Beachbody utilise-t-elle les renseignements qu'elle recueille ?

    Beachbody peut utiliser les renseignements fournis ci-dessus de diverses manières, y compris, sans s'y limiter :

    • Traiter et exécuter vos demandes ou commandes pour tout service de Beachbody, et vérifier votre identité et un emplacement pour permettre l'accès à vos comptes (tels que votre compte Team Beachbody ou Beachbody sur demande) ;
    • Communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou toute question que vous nous avez soumises ;
    • Informer sur les nouveaux produits, biens ou services, y compris si vous avez commencé une transaction avec nous et fourni vos renseignements, mais que vous n'avez pas terminé votre commande ;
    • Gérer vos comptes, ou communiquer avec vous au sujet de vos comptes ;
    • Résoudre un problème ou répondre à une question concernant votre utilisation de tout service de Beachbody, ou pour en savoir davantage ou vérifier les renseignements relatifs à une transaction ;
    • Vous aider avec vos objectifs de santé et de bien-être, comme vous fournir des conseils et des commentaires sur vos objectifs et vous connecter avec des personnes qui partagent vos intérêts ;
    • Améliorer les services de Beachbody et la publicité ou le matériel connexe ;
    • Améliorer et personnaliser votre expérience de Beachbody sur tout service de Beachbody et contrôler la fréquence des publicités sur votre appareil ;
    • Cibler la publicité ou des promotions qui pourraient vous intéresser, tels que les courriels, le publipostage, les bannières publicitaires, des annonces instantanées (annonces qui apparaissent lorsque vous vous connectez ou quittez vos comptes en ligne) ou des promotions en fonction de votre profil démographique, intérêts ou emplacement ;
    • Vous envoyer des courriels et autres communications au sujet de Beachbody ou de l'un des produits ou services de nos partenaires d'affaires que nous pensons que vous pourriez trouver utiles, ou pour voir si vous êtes intéressé à participer à des sondages, études de marché ou autres demandes de renseignements ;
    • Administrer des concours, des promotions, des événements, des sondages ou autres éléments ;
    • Améliorer, personnaliser et optimiser votre navigation sur le site et les expériences d'applications mobiles en examinant les parties de notre site Web que vous visitez ou quel aspect de nos applications mobiles, vous trouverez les plus utiles et améliorer les produits et services actuels ou en développer de nouveaux ;
    • Réaliser, améliorer et maintenir nos services de Beachbody, y compris pour l'analyse des données, tels que le comportement et les tendances d'utilisation et diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et administrer nos sites Web ;
    • Nous aider à prendre les précautions de sécurité reliées aux données et participer à la prévention, la détection et le règlement de la fraude ;
    • Réaliser d'autres mesures qui vous sont divulguées et auxquelles vous consentez ;
    • Réaliser des analyses statistiques et de la recherche, et à des fins démographiques de profilage ; ou
    • Se conformer aux lois, directives, règles, ordonnances et règlements internationaux, fédéraux, de l'État, provinciaux/territoriaux et locaux, des enquêtes civiles, criminelles ou réglementaires ; ou d'autres exigences légales, telles que les ordonnances judiciaires.

    Données HealthKit de Apple : Beachbody n'utilisera ni ne partagera de données reliées à la santé recueillies par le biais de HealthKit de Apple à des fins de marketing.

    À propos des témoins, des pixels invisibles et des outils de suivi de tiers

    • Témoins : Comme presque toutes les entreprises, Beachbody et autres utilisent une technologie communément appelée un « témoin ». Il s'agit d'un fichier de données de petite taille que notre serveur place sur votre ordinateur ou appareil mobile pour reconnaître votre appareil et fournir des fonctionnalités et des publicités personnalisées. Les témoins sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web afin de faire fonctionner leur sites Web ou de les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que de fournir des rapports d'information. Grâce à des témoins, nous sommes en mesure de recueillir des renseignements que nous utilisons pour améliorer nos sites Web et des applications mobiles, améliorer votre expérience et personnaliser vos expériences et des publicités. Par exemple, par le biais des témoins, nous pouvons tenir le compte des visites de retour à notre site Web ou aux sites Web de nos annonceurs ou partenaires, recueillir et communiquer des renseignements statistiques globales, authentifier vos renseignements de connexion et gérer plusieurs instances de nos sites en un seul navigateur. Nous pouvons également recueillir d'autres données par le biais de témoins, tels que la page ou le site Web qui vous a référé à nous, la date et l'heure de votre visite et votre adresse IP actuelle. Les témoins que nous plaçons sur votre disque dur sont connus comme des « témoins de première partie » et tous les témoins placés par des tiers sont appelés des « témoins tiers ». Les témoins tiers permettent des éléments ou des fonctionnalités de tiers à exécuter sur ou via le site Web (par exemple, la publicité, le contenu interactif et des analyses). Les parties qui définissent ces témoins tiers peuvent reconnaître votre ordinateur lorsqu'il visite le site Web en question et aussi lorsqu'il visite certains autres sites.
    • Désactivation des témoins :La plupart des principaux navigateurs Web fournissent aux utilisateurs la possibilité d'accepter ou de refuser les témoins. Refuser l'utilisation des témoins pour fournir de la publicité ciblée repose sur l'information contenue dans les témoins uniques placés sur votre navigateur par nos partenaires ; donc si vous supprimez les témoins, utilisez un autre appareil ou changer de navigateur, vous devrez peut-être refuser l'activation de témoins de nouveau. Veuillez prendre note que si vous utilisez des paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les témoins, vous pouvez ne pas être en mesure d'accéder à certaines parties de nos sites ou d'autres sites. L'option « Aide » sur la plupart des navigateurs vous indique comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux témoins, comment le navigateur vous avertit lorsque vous recevez un nouveau témoin ou comment désactiver les témoins. De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par des modules complémentaires de navigateur tels que les témoins instantanés en changeant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site de son fabricant. Puisque les témoins vous permettent de profiter de certains de nos fonctionnalités essentielles, nous vous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou rejeter autrement nos témoins, vous pouvez ne pas être en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités sur nos sites Web, tels que l'ajout d'articles à votre panier, passer à la caisse ou utiliser les services qui vous obligent à vous connecter.
    • Pixels invisibles :  Nous recueillons également des renseignements par l'entremise de « pixels invisibles » sur notre site Web et dans les courriels que nous vous envoyons. Ces pixels peuvent être placés par nous ou par l'un de nos partenaires tiers. Les « pixels invisibles », aussi connus sous le nom de « balises Web » sont de tout petits fichiers graphiques ou extraits de code, invisibles à l'œil nu, contenus dans des courriels et des pages Web HTML. Lorsqu'un tel message est consulté sur un serveur de messagerie prenant en charge le langage HTML, l'ordinateur ou l'appareil du destinataire communique avec notre serveur pour récupérer le fichier de pixel invisible, nous permettant ainsi d'enregistrer et de stocker, en plus de l'adresse de courriel du destinataire, la date et l'heure où le courriel a été lu, si le client de messagerie du destinataire peut recevoir (ou non) des courriels en HTML, ainsi que d'autres renseignements standard de connexion. Le pixel invisible peut aussi voir et lire les témoins. Beachbody pourrait se servir des pixels invisibles afin de mesurer et de mieux comprendre l'achalandage, d'améliorer la performance du site, d'analyser les habitudes des visiteurs pour rehausser l'expérience utilisateur et de faire le suivi des réponses aux campagnes promotionnelles et de marketing, entre autres. Vous pouvez désactiver la fonction des pixels invisibles en modifiant les options de votre client de messagerie de sorte à empêcher le téléchargement automatique d'images, en modifiant les paramètres de votre navigateur pour qu'il ignore les images et désactive Java script. Il existe aussi des logiciels commerciaux qui ignorent les pixels invisibles et la plupart des publicités.
    • Publicité comportementale sur les sites Web de tiers : Nous travaillons également avec des tiers qui utilisent des technologies de suivi sur nos sites Web et d'autres sites Web afin de publier et de faire le suivi des publicités personnalisées en notre nom et au nom des autres annonceurs sur Internet. Ces partenaires tiers peuvent placer ou reconnaître un témoin unique sur votre disque dur. Ils peuvent aider Beachbody à placer des témoins de première partie en provenance de nos serveurs ou les témoins tiers à partir de leurs propres serveurs ou d'autres serveurs tiers. Beachbody ainsi que nos annonceurs et partenaires tiers de publicité peuvent utiliser des témoins afin de collecter des renseignements sur vous, ce qui peut comprendre le nombre de fois que vous avez vu une annonce ou si vous avez interagi avec une annonce. Nous et nos partenaires pouvons également utiliser des témoins pour vous fournir de la publicité basée sur les intérêts ou les comportements. L'utilisation de témoins tiers n'est pas couverte par cette politique de confidentialité puisque ces tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Pour plus de renseignements au sujet de cette pratique et pour comprendre vos options pour plusieurs de nos partenaires de publicité, veuillez visiter http://www.youradchoices.com (É.-U.), http://www.youradchoices.ca (Canada) ou Network Advertising Initiative à www.networkadvertising.org. Si vous choisissez de refuser de la publicité comportementale utilisant ces témoins, vous aurez toujours des publicités sur Internet, mais elles ne seront peut-être pas adaptées à vos intérêts. La plupart des principaux navigateurs Web fournissent aux utilisateurs la possibilité d'accepter ou de refuser les témoins tiers. Le refuser repose sur l'information dans les témoins uniques placés sur votre navigateur par nos partenaires, donc si vous supprimez les témoins, utilisez un autre appareil ou changez de navigateur, vous devrez peut-être refuser l'activation de témoins de nouveau.
    • Signaux Pas de suivi : Certains navigateurs Web offrent un signal « Pas de suivi » qui est un champ d'en-tête HTTP indiquant vos préférences concernant le suivi ou le suivi à travers sites de différents sites consultés par l'utilisateur. Comme beaucoup d'autres sites et services en ligne, nous ne modifions actuellement pas nos pratiques lorsque nous recevons des signaux Pas de suivi ou d'autres mécanismes qui offrent aux consommateurs la possibilité d'exercer un choix en ce qui concerne la collecte de renseignements personnels sur les activités en ligne d'un consommateur individuel au fil du temps et à travers des sites tiers ou services en ligne car il n'y a pas de consensus parmi les participants de l'industrie quant à ce que « Pas de suivi » signifie dans ce contexte. Pour en savoir plus sur « Pas de suivi », vous pouvez visiter http://www.allaboutdnt.com/.

    Est-ce que Beachbody partage les renseignements et les données qu'elle reçoit ?

    La confiance que nos clients ont en nous pour protéger leurs renseignements personnels nous tient à cœur. Nous partageons des renseignements personnels que nous recueillons avec votre consentement et tel que décrit ci-dessous :

    • Les fournisseurs de services tiers : Nous avons recours à des entreprises tierces et à des particuliers pour réaliser des fonctions commerciales en notre nom pour mieux vous servir. Par exemple, nous utilisons des tiers pour nous aider à rendre nos produits et services disponibles à vous, traiter les commandes que vous avez placées, traiter les paiements par carte de crédit, offrir le service à la clientèle, expédier du courrier, livrer votre colis, mener des études de marché, des analyses de renseignements, gérer les promotions et communiquer avec vous dans le cadre de divers services de Beachbody. Dans ces cas, nous pouvons avoir besoin de fournir vos renseignements à ces tiers à de telles fins.
    • Attribution d'un Coach Team Beachbody et (ou) d'un instructeur principal :  Afin de maximiser les avantages de nos produits et services, nous attribuons un Coach Team Beachbody indépendant (un « Coach ») à tous les clients qui acceptent d'être membre du Team Beachbody Club ou qui consentent à être contactés par un Coach. Le Coach qu'on vous aura attitré est là pour vous aider à comprendre et à utiliser les produits que vous commandez et pour vous donner la motivation dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs de mise en forme. Pour faciliter le contact mutuel, votre Coach attitré aura accès à certains renseignements que vous nous aurez fournis lors de votre achat, par exemple vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel et les noms des produits que vous avez achetés. Votre Coach peut vous contacter pour offrir un soutien et fournir des documents d'information générales et de marketing. Veuille prendre note que Beachbody ne fournira jamais à votre Coach attitré les renseignements de votre carte de crédit ou de débit ou, si vous l'avez fourni, votre numéro de sécurité sociale/numéro d'assurance sociale. Si vous vous êtes joint à Beachbody LIVE !, nous pouvons fournir certains renseignements de base sur l'instructeur principal qui vous est attitré pendant votre formation, tels que vos nom, adresse de courriel et numéro de téléphone.
    • Entreprises associées ; offres de tiers : Occasionnellement, Beachbody s'associe à des tiers pour en savoir plus sur nos clients afin que nous puissions mieux vous servir ou offrir des produits ou de services que nous croyons pouvoir vous être utiles (« entreprise associée »). Dans ce cas, nous pouvons divulguer à une entreprise associée certains renseignements, tels que vos nom, courriel, adresse de facturation ou d'expédition, les produits achetés et le prix. Si vous demandez des informations à partir d'une entreprise associée, nous pouvons divulguer des renseignements supplémentaires tels que vos adresse de courriel, numéro de téléphone et d'autres informations de contact, de sorte que l'entreprise associée puisse vous fournir l'information demandée. Si vous avez acheté un produit ou un service à partir d'une entreprise associée, nous divulguerons également vos renseignements de carte de crédit afin de pouvoir traiter votre achat. Nous pouvons divulguer des renseignements agrégés, anonymisés à des entreprises associées : (i) de sorte que les entreprises associées puissent vous offrir des publicités adaptées à vos intérêts ; (ii) pour l'analyse statistique, de la recherche et à des fins de profilage démographiques ; et (iii) pour soutenir notre entreprise et améliorer notre mission d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs de santé et de bien-être.
    • Protection des Beachbody et autres : Nous pouvons partager vos renseignements, y compris des renseignements personnels identifiables, afin de: (i) protéger ou défendre les droits ou la propriété de Beachbody, ou les droits de nos clients, nos Coachs, partenaires d'affaires, employés, agents et sous-traitants ; (ii) protéger la sécurité de nos clients, des Coachs ou des membres du public, y compris agir en cas d'urgence ; (iii) détecter et protéger contre la fraude et l'usurpation d'identité ou de procéder à la gestion des risques ; (iv) se conformer aux lois, procédures judiciaires ou des demandes légales d'un organisme gouvernemental ou réglementaire ; ou (v) faire respecter ou appliquer les modalités ou autres accords de notre site.
    • Divulgation de données anonymisées : Nous pourrions aussi révéler des renseignements non signalétiques relatifs aux transactions à des tiers aux fins de comptabilité et de tenue de dossiers. Nous pouvons également divulguer, les données utilisateur agrégées et anonymisées ou des renseignements non personnels à des partenaires commerciaux, des annonceurs et autres.

    À propos des services de tiers et d'annonceurs

    À divers moments et pages sur nos sites Web ou applications mobiles, vous pourriez être en mesure d'accéder ou d'utiliser les services offerts par ou en conjonction avec des tiers. Cela comprend les services en relation avec des « médias sociaux » de tiers et d'autres sites qui permettrait le transfert de renseignements personnels à ces tiers (par exemple, Facebook Connect), Coachs et autres.

    Ces tiers ont des pratiques de collecte de données et de confidentialité distinctes et indépendantes de la nôtre, donc veuillez prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité pour comprendre vos droits. Pour cette raison, Beachbody ne peut pas être tenue responsable de leurs politiques ou de leurs activités. Veuillez communiquer directement avec ces tiers si vous avez des questions au sujet de leurs pratiques de confidentialité.

    À quel point les renseignements à mon sujet sont-ils sécurisés ?

    Beachbody a mis en place et utilise des mesures de sécurité raisonnables conçues pour aider à prévenir la perte et l'accès non autorisé à vos renseignements. Malgré ces efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre l'interception ou être absolument sure. En conséquence, bien que nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou de nos services en ligne. Si vous soupçonnez qu'un site Web ou qu'une application mobile prétend être celui de Beachbody (également connu sous le nom « mystification »), n'entrez pas de renseignements personnels et veuillez nous en aviser par courriel à CyberSecurity@Beachbody.com. Les renseignements personnels peuvent être accessibles par des personnes au sein de notre organisation, ou nos fournisseurs de services tiers, qui ont besoin d'un tel accès pour réaliser les fins indiquées ci-dessus ou toutes autres fins pouvant être autorisées ou requises par la loi applicable. Les renseignements personnels que nous recueillons sont traités aux États-Unis.

    Qu'arrivera-t-il à mes renseignements si Beachbody est vendue à une autre société ou fusionne avec une autre société ?

    Alors que nous continuons à développer et à accroître notre entreprise ou dans le cas improbable d'une faillite, nous pourrions vendre un ou plusieurs de nos actifs, filiales ou unités d'affaires. Dans de telles transactions, les renseignements au sujet des clients est généralement l'un des actifs transférés.

    Utilisateurs à l'extérieur des É.-U. ; transfert de renseignements personnels

    Comme la plupart des sites Web et des entreprises, les sites Web de Beachbody peuvent être consultés par un public international. En visitant nos sites Web, en utilisant nos applications, et (ou) en nous fournissant des données, vous acceptez que nous puissions recueillir, traiter, utiliser et enregistrer vos renseignements personnels, tel que discuté ici, en dehors de la juridiction de votre lieu de résidence (comme aux États-Unis ou au Canada). Nos sociétés associées et les fournisseurs de services tiers peuvent aussi être situés en dehors de votre instance administrative. En conséquence, ces renseignements peuvent être soumis à des demandes d'accès des gouvernements, des tribunaux ou organismes d'application de la loi dans ces juridictions conformément aux lois de ces juridictions. Veuillez prendre note que la loi des É.-U. et celle d'autres pays où vos renseignements peuvent être enregistrés et traités peuvent offrir niveaux de protection pour vos renseignements différents de ceux de votre pays d'origine. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour veiller à ce que ces renseignements personnels soient traités en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

    Comment puis-je accéder ou actualiser mes renseignements ?

    Nous voulons être sûrs que vos renseignements personnels demeurent exacts et complets, et pour cette raison, nous vous demandons de nous informer en cas de tout changement à vos renseignements. Si vous avez fourni vos renseignements directement à Beachbody, vous pouvez accéder ou mettre à jour certains renseignements personnels en communiquant avec notre service à la clientèle au (800) 470-7870 ou en vous connectant à votre compte Team Beachbody si vous avez créé un. Lors de l'appel au service à la clientèle, veuillez avoir votre adresse de courriel et des informations de commande. Nous prendrons toutes les mesures commercialement raisonnables pour répondre à votre demande d'accès ou mettre vos renseignements à jour. Veuillez prendre note que certains peuvent faire l'objet de frais.

    Vos choix reliés à la confidentialité : Refus

    • Marketing : Nous vous proposons différentes façons de refuser de recevoir certaines de nos communications. Si vous souhaitez refuser de recevoir des communications de marketing par courriel de notre part, vous pouvez cliquer sur le lien « Se désabonner » au bas des courriels de marketing de Beachbody que nous envoyons et suivre les instructions simples de refus ou vous pouvez cliquer sur les liens « Préférences » pour mettre à jour vos paramètres de courriel. Si vous souhaitez refuser de recevoir des appels téléphoniques de marketing, vous pouvez informer l'agent avec qui vous parlez que vous souhaitez être placé sur la liste « Ne pas téléphoner » de Beachbody. Si vous souhaitez refuser de recevoir toute campagne par messagerie texte de Beachbody, veuillez suivre les instructions fournies lorsque vous acceptez la campagne ; généralement, répondre « ARRÊT » à votre code court spécifique vous retire de la campagne pour laquelle vous vous êtes inscrit.
    • Publicité en ligne : Pour apprendre quelques-unes des façons par lesquelles vous pouvez refuser de la publicité ciblée en ligne, consultez la section ci-dessus intitulée « À propose des témoins, des pixels invisibles et des outils de suivi de tiers » pour obtenir plus de renseignements.

    Modifications à cette politique de confidentialité

    Beachbody peut modifier à tout moment cette politique de confidentialité et ces modifications entrent en vigueur dès leur publication sur nos sites Web. La poursuite de notre relation d'affaires avec nous ou de votre utilisation de nos sites Web faisant suite à la publication de ces modifications constitue votre acceptation des modifications, tant en ce qui concerne les renseignements que nous avons déjà recueillis que ceux que nous recueillerons ultérieurement.

    Avis aux résidents de la Californie - Vos droits de la protection des renseignements personnels de la Californie (tel que prévu à l'article 1798.83 du California Civil Code).

    Un résident de la Californie qui a fourni des données à caractère personnel, au sens de l'article 1798.83 du California Civil Code, à une entreprise avec laquelle il a établi une relation d'affaires à des fins personnelles, de la famille ou du ménage (un « client de la Californie ») peut s'informer pour vérifier si l'entreprise a communiqué des renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct des tiers. En général, si l'entreprise a fait une telle divulgation de données à caractère personnel, à la réception d'une demande d'un client de la Californie, l'entreprise est tenue de fournir une liste de tous les tiers auxquels les données personnelles ont été divulguées dans l'année civile précédente, ainsi qu'une liste des catégories de données personnelles qui ont été divulguées. Les clients de la Californie peuvent demander de plus amples renseignements sur notre conformité à cette loi par courriel à Privacy@Beachbody.com. Veuillez prendre note que nous sommes tenus de répondre à une demande par client de la Californie chaque année et que nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes formulées par d'autres moyens que par le biais de cette adresse de courriel.

    Communiquer avec Beachbody

    N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, vos préoccupations ou vos questions :

    Chief Legal Officer

    Beachbody, LLC – Attn: Legal Department

    3301 Exposition Blvd.

    Santa Monica, CA 90404 USA

    ou envoyez-nous un courriel : Privacy@Beachbody.com

    BEACHBODY UK LTD. PRIVACY NOTICE

    For residents outside the U.S. and Canada

    Effective Date: May 24, 2018


    Introduction

    Beachbody UK Ltd., together with our parent company, affiliates, and subsidiaries (collectively, “Beachbody”, “us”, “we” or “our”) know that you care about how your information is collected, used, protected and shared, and we appreciate the trust you place in us that we will do so carefully and sensibly. We provide you with this Privacy Notice because we want you to know how we may collect, use, protect and share information about you, and the choices and privacy rights that are available to you.

    To review our Cookie Notice, please scroll down to the bottom of this Privacy Notice or click here.

    Please don’t hesitate to contact us at any time if you have any questions regarding the contents in this Privacy Notice by visiting the “Contacting Beachbody” section below.


    Table of Contents for Privacy Notice

    When Does this Privacy Notice Apply?

    What Information Does Beachbody Collect From You?

    How Does Beachbody Use the Information It Collects?

    Who Does Beachbody Share your Information with?

    What About Cookies, Pixel Tags and Third Party Tracking Tools?

    What About Third-Party Resellers’ and Advertisers’ Services?

    How Secure is the Information Beachbody Has About Me?

    What About Information Pertaining to Children?

    Transfers of Personal Information

    How Can I Update My Information?

    What are your Other Privacy Choices?

    How Can you Exercise your Other Privacy Rights?

    How Long do we Retain your Information?

    Legal Basis for Processing Personal Information

    Changes to This Privacy Notice

    Contacting Beachbody


    Table of Contents for Cookie Notice

    BEACHBODY UK LTD. COOKIE NOTICE

    What Are Cookies?

    Why Do We Use Cookies?

    What About Other Tracking Technologies, Like Web Beacons?

    Do You Use Flash cookies or Local Shared Objects?

    Do You Serve Targeted Advertising?

    How Can I Control Cookies?

    How Often Will You Update This Cookie Statement?

    Where Can I Get Further Information?


    When Does this Privacy Notice Apply?

    This Privacy Notice applies whenever we collect personal information (including any "sensitive" or "special categories" of personal information, such as health information) from or about you in connection with any and all of the goods and services that we provide, including our:

    • Websites, such as Beachbody.com, TeamBeachbody.com and BeachbodyOnDemand.com;
    • Mobile applications, such as the Beachbody On Demand app, My Challenge Tracker app and Nutrition app;
    • Videos and other content delivered to you via DVDs or our streaming services;
    • Other products, equipment, surveys, promotions, software, technology, etc.; or
    • Telesales and/or Customer Service Departments.

    (collectively, “Beachbody Services”).


    What Information Does Beachbody Collect From You?

    The information we receive from you allows us to provide Beachbody Services to you, as well as to personalize your experience and continually improve our business. Here are the general types of personal information we gather:

    Information You Give to Us: We receive, store and process personal information that you provide to us through the Beachbody Services – for example, when you sign up for and use Beachbody On Demand, consult with our Customer Service department, enter information on our websites, purchase goods and services from us, participate in contests or other promotions, take surveys, and send us an email or communicate with us in any way.

    Where we ask you to provide your personal information, it should be apparent whether it is required or not. Note that, in some cases, you may choose to not provide us with your personal information however, this may limit our ability to provide you with the Beachbody Services. Learn more by reviewing the table below.


    Examples of when you provide your personal information to Beachbody:Personal Information Types (Examples)

    When you enquire about, purchase, activate or use the Beachbody Services (on any device); or

    When you communicate with us or other users via our website, message boards, social media accounts, phone, e-mail, texts, surveys, or participate in promotions, surveys or in any other way

    For these purposes, we will collect information such as:

    • your name;
    • shipping, billing, and/or business addresses;
    • location information (if you provide or consent to give us this information)
    • phone number;
    • e-mail address;
    • username and password information;
    • credit or other payment card information;
    • gender;
    • date of birth; and
    • survey response data

    To track your workout activity when you use the Beachbody Services or when you participate in a test group or activity with Beachbody:

    For these purposes, we will collect information you provide such as the following, to help you achieve your health and wellness goals:

    • physical information (e.g., weight, waist, hip and bicep measurements, etc.);
    • food and nutritional information (e.g., types of food and beverages consumed, and any related caloric, fat, fiber, cholesterol and other information);
    • metabolic information (e.g., caloric and fat burn through exercise, and other related information);
    • fitness and activity information (e.g., the types and number of workouts you may be using, workout and activity tracking, hours exercised, etc.); and
    • general feedback (e.g., content you post on message boards, or information you submit about our products, goods or services).

      Apple HealthKit Data: To help track your workout activity (such as displaying your heart rate and estimating your calorie burn) when using certain Beachbody Services, Beachbody may send and receive data to and from Apple’s Healthkit Application if you have enabled this feature. Beachbody will not use or share health data collected through Apple HealthKit for marketing purposes. We will use this data to enhance your overall experience using Beachbody Services, such as to display your heart rate and estimate your calorie burn while performing exercises with Beachbody programs.

      Note: Some of this information is viewed by some countries as "sensitive" or "special categories of data". If applicable, we will not collect and use such personal information about you (including, for example, racial or ethnic origin, physical or mental health or condition, or sexual life) without your consent or as otherwise permitted by applicable law.

    When you sign up as a Team Beachbody Coach

    For these purposes, we will collect information such as:

    • your name;
    • shipping, billing, and/or business addresses;
    • location information (if you provide or consent to give us this information)
    • phone number;
    • e-mail address;
    • username and password information;
    • credit or other payment card information;
    • gender;
    • date of birth;
    • social security/social insurance or other similar identification number for tax purposes;
    • bank account information in order to remit any commission payments you may have earned.

    When you apply to join our Affiliate Programme

    For this purposes, we will collect information about your affiliate business, such as:

    • your (or your organization's) name;
    • e-mail address;
    • street address;
    • telephone number;
    • tax identification number; and
    • information about your website and users (e.g., the URL, the number of unique users and page views, the demographics of your user base, etc.)

    Information We Automatically Receive: When you use or interact with certain Beachbody Services, we may automatically receive and store certain technical information about your device and usage of the Beachbody Services. Like many other websites and online services, we use “cookies” and other similar tracking technologies to collect some of this information to help enhance your experience on the Beachbody Services. For more information about our use of "cookies" and other tracking technologies, please see our Cookie Notice by clicking here. Learn more about the information we automatically receive by reviewing the table below:


    Examples of when your information is automatically received by Beachbody:Personal Information Types (Examples)

    When you visit our websites, download, install or use our applications through mobile or other devices or otherwise interact with Beachbody Services (on any device);

    For these purposes, we will collect information about you or your device such as:

    • Internet protocol (IP) address (the number used to identify your computer or modem to the Internet, which can potentially identify your location and Internet Service Provider);
    • Browser type;
    • Device type;
    • Time zone setting;
    • Operating system;
    • Information about your activities on our websites, including the Uniform Resource Locator (URL) from which you came to our websites and the URLs that you visited on our websites;
    • Cookie number;
    • Products you viewed or searched for;
    • The phone number you used to call us; and
    • Pixel tag data as described below.

    To ensure the operation of the Beachbody Services and protect you against fraud, security and for diagnostic purposes.

    During some visits to our websites, we may use software tools such as JavaScript to measure and collect session information, including:

    • page response times;
    • download errors, length of visits to certain pages;
    • page interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs);
    • methods used to browse away from the page;
    • other technical information; and
    • the information listed in the column directly above.

    When you have consented to allowing our applications to access information on your device

    When you first launch any of our applications that collect location information or access your camera, microphone, or other device services or hardware, you will be asked to consent before the application does so. If you initially consent, you can subsequently stop the collection or access at any time by changing the preferences on your mobile device. If you do so, our mobile applications, or certain features within the application, may no longer function. Please review your device settings for more information.


    Information We Obtain From Other Sources: We may receive information about you from other sources, including from third party vendors, services and commercially available sources (such as data aggregators and public databases) so that we can provide the best personalized services to you.

    We may also collect information that you publicly post on our social media pages, such as our Facebook®, Instagram®, and Twitter® pages. In addition, we may combine information you give us with other information from Beachbody sources, communications and transactions. Where permitted by law, we combine this information received from other sources, including from social media websites, with information you give us and information that we collect automatically about you. Learn more by reviewing the table below.


    Examples of when your information is obtained from third parties by Beachbody:Personal Information Types (Examples)

    When you talk about us publically, including on social media, and we want to understand you better

    • Your name;
    • Social media handle;
    • Information included within your statements about us;
    • Demographic and profile data;
    • Social media posts, including your likes;
    • Interests;
    • Feedback;
    • Preferences;
    • Pictures;
    • Comments, suggestions, opinions, and complaints; and
    • Information about products or services purchased from other companies

    When your payment card details, address or other information is updated which we use to keep your records current and service you better

    • Updated credit card number and expiration dates
    • Your delivery details

    When we need to validate access to your account

    • Account information

    When your Team Beachbody Coach shares personal information with us

    • Account information;
    • Information relating to contest entries; and
    • Coach activity

    How Does Beachbody Use the Information It Collects?

    Beachbody uses your personal information where we have a legitimate business reason to do so, where it is necessary for the performance of a contract with you, required by law, or with your consent.

    In addition to what is listed in the tables above, such reasons include:

    • Processing your orders for and delivering the Beachbody Services. We need your personal information so that we can process and fulfill your orders for any Beachbody Services. In processing your order, we may need you to verify your identity and/or location to allow access to your accounts (such as your Team Beachbody or Beachbody On Demand account);
    • Communicating with you about your orders, any inquiries you may have submitted to us or other customer service issues;
    • Telling you about our products, goods or services, including where you started a transaction with us and provided your information, but did not finalize your order;
    • Servicing and managing your accounts, or contacting you about your accounts;
    • Troubleshooting, addressing a problem or issue affecting your use of any Beachbody Services, or to inquire about or verify information concerning a transaction;
    • Process any event or other similar registrations for our events if you signed up;
    • Assisting you with your health and wellness goals, such as providing you with advice and feedback on your goals, and connecting you with individuals who share your interests (provided we inform you or you give us your consent to make the connection);
    • Enhancing and personalizing your Beachbody experience on any Beachbody Services, and controlling the frequency of advertisements to your device;
    • Targeting advertising or promotions that may be of interest to you, such as e-mails, direct mail, banner ads, splash ads (ads that appear as you sign in or out of your online accounts) or promotions based on your demographic profile, interests, or location;
    • Feature you in advertisements or promotions, but only if you have signed documentation giving us permission to do so;
    • Improving any Beachbody Services, such as the look and feel of our apps or websites, and related advertising or materials;
    • Sending you offers about Beachbody's or any of our business partners' products or services that we think you may find useful (via email and other electronic means and, where necessary, with your consent), in accordance with your marketing preferences;
    • Administering contests, promotions, events, market research, surveys or other features;
    • Improve, personalize, and optimize your experience with Beachbody Services by examining which parts of our website you visit or which aspect of our mobile applications you find most useful, to improve existing or develop new Beachbody Services;
    • Operating and maintaining our Beachbody Services, including for data analysis, such as user behavior and trends, and diagnose problems with our server and administer our websites;
    • Assisting us in taking data security precautions and to engage in fraud prevention, detection, and remediation;
    • Undertaking statistical analysis and research, and for demographic profiling purposes;
    • Complying with applicable international, federal, state, provincial and local laws, directives, rules, regulations, and ordinances; civil, criminal or regulatory investigations; or other legal requirements, such as court orders; and
    • Carrying out other purposes which are disclosed to you and, where necessary, following your consent.

    Who Does Beachbody Share your Information with?

    We value the trust our customers place in us to safeguard their personal information. We share personal information we collect as described below:

    • Third-Party Service Providers: We utilize third party companies and individuals to perform business functions on our behalf to better serve you. For example, we use third parties to help us make our products and services available to you, fulfill orders you may have placed, process credit card payments, provide customer service, payment optimization, seek collections on past due amounts, ship postal mail, deliver your packages, conduct market research or information analysis, manage promotions, and contact you in connection with various Beachbody Services. In these instances, we may need to provide your information to these third parties for such purposes. The categories of such third parties include: order and fulfillment providers; customer service and telesales providers; technology providers; banking, finance and payment processing providers; government agencies or regulators; event management providers (if you signed up for a Beachbody event or similar activity); and marketing providers.
    • Assignment to a Team Beachbody Coach and/or Master Trainer: If the Team Beachbody Coaching opportunity is available in your jurisdiction, we will assign an independent Team Beachbody Coach (a “Coach”) to all customers who purchase a product from us or who consent to being contacted by a Coach. Your assigned Coach is available to assist you in understanding and using the products you ordered, and give you the motivation you need to help you achieve your fitness goals. To help you both get in contact, your assigned Coach will receive access to certain information you provided during your purchase process, such as your name, address, phone number, e-mail address and the names of the products you purchased. Your Coach may contact you to offer support, and provide general information and marketing materials. Please note that Beachbody will never provide your assigned Coach your credit or debit card information or, if you provided it, your Social Security number/Social Insurance number. If you joined Beachbody LIVE!, we may provide certain basic information to the Master Trainer assigned to train you during your training, such as your name, e-mail address and phone number.
    • Related Companies; Third Party Offers: Beachbody occasionally partners with third parties to learn more about our customers so we can service you better or offer products or services that we feel may be useful to you ("Related Company"). In such case, we may disclose to a Related Company certain information, such as your name, e-mail, billing or shipping address, products purchased and price. If you request information from a Related Company, we may disclose additional information such as your e-mail address, phone number and other contact information, so the Related Company can provide you with the information you requested. If you purchased a product or service from a Related Company, we will also disclose your credit card information so they can complete your purchase. In other cases, we may disclose aggregated, de-identified information (which does not identify you) to Related Companies: (i) so the Related Companies can provide you with advertisements tailored to your interests; (ii) for statistical analysis, research, and demographic profiling purposes; and (iii) to support our business and improve our mission to help our customers achieve their health and wellness goals.
    • Protection of Beachbody and Others: We may share your information, including personal information, in order to: (i) protect or defend the legal rights or property of Beachbody, or the legal rights of our customers, Coaches, business partners, employees, agents, and contractors; (ii) protect the safety and security of our customers, Coaches or members of the public, including acting in urgent circumstances; (iii) detect and protect against fraud, and identity theft or to conduct risk management; (iv) comply with laws, legal process, or legal requests from any governmental or regulatory body; or (v) to enforce or apply our website Terms and Conditions and/or other agreements.
    • To a buyer or potential buyer of all or part of Beachbody: As we continue to develop and grow our business, we might sell one or more of our assets, subsidiaries or business units, or buy a subsidiary or business unit from a third party. In such transactions, customer information is typically one of the transferred business assets, but remains subject to the promises made in any pre-existing Privacy Notice (unless the customer consents otherwise). If this should happen, we will provide you with notice of any such transfer by posting to our website or other form of communication.
    • De-identified Data Disclosures: We may also disclose non-identifying transaction information (which does not identify you) to third parties for the purpose of accounting and record keeping. We may also disclose aggregated, de-identified information or non-personal information (which does not identify you) with business partners, advertisers, and others.
    • Other Disclosures: Occasionally, we may disclose personal information in other circumstances, but we will only do this if we have explained at the time we collect the information the purpose for which it will be disclosed.

    What About Cookies, Pixel Tags and Third Party Tracking Tools?

    Like almost every company, Beachbody uses cookies and similar technologies. Please see our Cookie Notice by clicking here.


    What About Third-Party Resellers’ and Advertisers’ Services?

    At various places and pages on our websites or mobile applications, you may be able to access or utilize services offered by or in conjunction with third parties. This includes services in connection with third-party "social media" and other sites that would allow personal information to be transferred to such third parties (for example, Facebook Connect). In addition, certain purchases that you make on our websites or applications may be completed by or through our authorized reseller (“Reseller”). You will be required to provide your personal information to the Reseller who will charge your payment card or other payment method for any Beachbody products or services you wish to purchase. When this happens, we will notify you of the name of the Reseller and present or direct you to their terms and conditions and privacy notice for your review.

    These third parties (including Resellers, Coaches and others to whom you provide your personal information) have separate data collection and privacy practices independent from ours, so please review their privacy policies to understand your rights. For this reason, Beachbody cannot be responsible for their policies or activities. Please contact those third parties directly if you have questions about their privacy practices.


    How Secure is the Information Beachbody Has About Me?

    Beachbody has implemented and uses reasonable security measures designed to prevent the loss and unauthorized access of your information. Despite these efforts, no security measures are perfect or impenetrable, and no method of data transmission can be guaranteed against interception or to be absolutely secure. As a result, while we strive to protect your personal information, we cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us or our online services.

    If you suspect an e-mail, website or mobile application is pretending to be that of Beachbody’s (also known as “spoofing”), do not enter any personal information, but please let us know by e-mailing CyberSecurity@Beachbody.com.


    What About Information Pertaining to Children?

    We do not knowingly collect personal information from children under the age of 16. If we learn that we have inadvertently obtained personal information on a child under the age of 16, that information will be deleted from our systems. Beachbody encourages parents to go online with their children to help keep them safe.


    Transfers of Personal Information

    Like most websites and businesses, Beachbody’s websites may be accessed by an international audience. By using any Beachbody Services and/or providing us with any data, you acknowledge we may collect, process, use, and store your personal information as discussed herein, including outside your resident jurisdiction (such as the U.S. and Canada). Our related companies and third party service providers may also be located outside of your jurisdiction. Please note that U.S. law and those of other countries where your information may be stored and processed may offer different levels of protection for your information than your home country. We will take all reasonable steps to ensure that such personal information is treated securely and in accordance with this Privacy Notice.

    Where applicable, we have taken appropriate safeguards to require that your personal information will remain protected in accordance with this Privacy Notice. These include implementing the European Commission’s Standard Contractual Clauses for transfers of personal information between our affiliate and subsidiary companies, which require all such companies to protect personal information they process from the European Economic Area in accordance with European Union data protection law.

    Our Standard Contractual Clauses can be provided by making a request at Privacy@Beachbody.com. We have implemented similar appropriate safeguards with certain third party service providers and partners. Further details can be provided upon request.


    How Can I Update My Information?

    We want to be sure your personal information is kept accurate and complete, and for this reason we ask that you inform us or our Reseller in the event of any changes to your information.

    • If you provided your information directly to Beachbody, you may access and update certain personal information by calling our Customer Service at +44 (0)121 620 8111 or logging into your Team Beachbody account if you created one. When calling Customer Service, please have your e-mail address and order information available. You may also make a request to update your information at any time by visiting https://faq.beachbody.com/app/gdpr_form.
    • If you purchased any Beachbody Services through a Reseller and provided your information directly to the Reseller, please contact the Reseller to update and manage your personal information.
    • If you want to update information in connection with your Beachbody On Demand membership, please visit the “My Account” section within your Beachbody On Demand account for more information.

    If you are unable to update your information via one of the methods above, please see “How Can you Exercise your Other Privacy Rights” below.


    What are your Other Privacy Choices?

    Marketing: We always offer you various ways to opt-out of receiving certain communications from us, Related Companies or other third parties. If you would like to opt-out of receiving e-mail marketing communications, you may visit our Preference Center which you can access through links at the bottom of e-mails you receive from us or by visiting the My Account tab when you are logged into www.TeamBeachbody.com. If you would like to opt-out of receiving marketing phone calls, you can inform the agent with whom you speak that you would like to be placed on Beachbody’s “Do Not Call” list. If you would like to opt-out of any Beachbody text message campaign, please follow the instructions provided when you opt-in to the campaign; typically, responding “STOP” to your specific short code will opt you out of the campaign for which you signed up. For help or information regarding your Beachbody On Demand membership, please visit the “My Account” section within your Beachbody On Demand account.

    Online Advertising: To learn some of the ways that you can opt-out of targeted online advertising, see the section titled “How Can I Control Cookies?" in the Cookie Notice below for more information.


    How Can you Exercise your Other Privacy Rights?

    Depending on where you reside, you may have the following privacy rights:

    • In addition, if you are a resident of the European Union, you can object to the processing of your personal information, ask us to restrict processing of your personal information or request portability of your personal information. Again, you can make such a request at any time by visiting https://faq.beachbody.com/app/gdpr_form.
    • Similarly, if we have collected and process your personal information with your consent, then you can withdraw your consent at any time by visiting our Preference Center which you can access through links at the bottom of e-mails you receive from us or by visiting the My Account tab when you are logged into www.TeamBeachbody.com. Withdrawing your consent will not affect the lawfulness of any processing we conducted prior to your withdrawal, nor will it affect processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.
    • You have the right to complain to a data protection authority about our collection and use of your personal information. For more information, please contact your local data protection authority.

    We respond to all requests we receive from individuals wishing to exercise their data protection rights in accordance with applicable data protection laws.

    How Long do we Retain your Information?

    We retain personal information we collect from you for as long as we: (i) have an ongoing legitimate business need to do so in connection with the purposes set out at “How Does Beachbody Use the Information It Collects?” above (for example to process your information whilst you are a customer and afterwards in order to deal with complaints and queries); or (ii) where required by law (for example we are required to keep financial records for a certain period under VAT and accounting rules).

    When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymise it or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.


    Legal Basis for Processing Personal Information

    Our legal basis for collecting and using the personal information described above will depend on the personal information concerned and the specific context in which we collect it. However, we will normally collect personal information from you: (i) where we need the personal information to perform a contract with you for the Beachbody Services; (ii) where the processing is in our legitimate interests and not overridden by your rights; (iii) where we have your consent to do so; or (iv) as required by law. In some cases, we may have a legal obligation to collect personal information from you or may otherwise need the personal information to protect your vital interests or those of another person (for example, if you were to get injured in connection with one of our Beachbody Services).

    If we collect and use your personal information in reliance on our legitimate interests (or those of any third party), this interest will normally be to operate our platform and communicating with you as necessary to provide our services to you and for our legitimate commercial interest, for instance, when responding to your queries, improving our platform, undertaking marketing, or for the purposes of detecting or preventing illegal activities. We may have other legitimate interests and if appropriate it will be clear to you at the relevant time what those legitimate interests are.

    If you have questions about or need further information concerning the legal basis on which we collect and use your personal information, please contact us using the contact details provided under the “Contacting Beachbody” heading below.


    Changes to This Privacy Notice

    We may update this Privacy Notice from time to time in response to changing legal, technical or business developments. When we update our Privacy Notice, we will take appropriate measures to inform you, consistent with the significance of the changes we make. We will obtain your consent to any material Privacy Notice changes if and where this is required by applicable data protection laws.

    You can see when this Privacy Notice was last updated by checking the “last updated” date displayed at the top of this Privacy Notice.


    Contacting Beachbody

    The data controller of your personal information is Beachbody UK Ltd.

    Please feel free to share any comments or questions with us:

    Beachbody UK Ltd.

    Attn: Legal Department

    3301 Exposition Blvd.

    Santa Monica, CA 90404

    or email us: Privacy@Beachbody.com

    BEACHBODY UK LTD. COOKIE NOTICE

    Effective Date: May 24, 2018

    This Cookie Notice explains how Beachbody UK Ltd. (“Beachbody”, “us”, “we” or “our”) uses cookies and similar technologies to recognise you when you visit our websites or applications on mobile or connected devices. It explains what these technologies are and why we use them, as well as your rights to control our use of them.


    What Are Cookies?

    Cookies are small data files that are placed on your computer or mobile device when you visit a website. Cookies are widely used by many companies and website owners in order to make their websites work, or to work more efficiently, as well as to provide reporting information.

    Cookies set by Beachbody are called "first party cookies". Cookies set by parties other than Beachbody are called "third party cookies". Third party cookies enable third party features or functionality to be provided on or through the website (e.g., advertising, interactive content and analytics). The parties that set these third party cookies can recognise your computer both when it visits the website in question and also when it visits certain other websites.


    Why Do We Use Cookies?

    We use first party and third party cookies. Cookies help us manage and report on your interaction with our websites or mobile applications. Through cookies, we are able to collect information that we use to improve our websites and mobile applications, and improve your overall experience on them. For example, through cookies, we can keep count of return visits to our website or our advertisers' or partners' websites, collect and report on aggregate statistical information, authenticate your login credentials, and manage multiple instances of our websites in a single browser. We may also collect other data through cookies, such as the page or website that referred you to us, the date and time you visited us, and your current IP address.

    We use both session cookies and persistent cookies. A session cookie expires when you close your browser. A persistent cookie remains on your hard drive for an extended period of time. You may be able to remove persistent cookies by following directions provided in your browser's "help" section.

    Some cookies are required for technical reasons in order for our websites to operate, and we refer to these as "essential" or "strictly necessary" cookies. Other cookies also enable us to track and target the interests of our users to enhance the experience on our websites. Third parties serve cookies through our websites for advertising, analytics and other purposes. This is described in more detail below.

    Some of the first and third party cookies we commonly serve through our websites and the purposes they perform are described in the table below. Please note this list is not intended to be exhaustive, but is intended to illustrate primary reasons for certain types of cookies set by Beachbody and third parties on our websites and applications. Also, the specific cookies served may vary depending on the specific website you visit. Since we are always making improvements to our websites and applications to better serve you, the list of companies named in the table below may change from time to time. We will take commercially reasonable efforts to update this Cookie Notice as frequently as possible to reflect the most accurate information.


    Types of CookieWho Serves These Cookies?How to Potentially Refuse

    Essential website cookies: These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our websites and to use some of its features, such as access to secure areas.

    Beachbody

    Because these cookies are strictly necessary to deliver the websites to you, you cannot refuse them.

    You can block or delete them by changing your browser settings as described below under the heading "How can I control cookies?"

    Performance and functionality cookies: These cookies are used to enhance the performance and functionality of our websites, but are non-essential to their use. However, without these cookies, certain functionality may become unavailable.

    Tealium; Bazaarvoice; Chartbeat; Google; Facebook; NewRelic; JQuery

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    Alternatively, you can visit these third parties’ websites to learn more, and if offered, opt out of their cookies: Tealium (http://tealium.com/privacy); Bazaarvoice (http://www.bazaarvoice.com/privacy-policy); Chartbeat (https://chartbeat.com/privacy/); Google (https://www.google.com/settings/ads/plugin); Facebook (https://www.facebook.com/help/cookies/); New Relic (https://docs.newrelic.com/docs/browser/new-relic-browser/page-load-timing-resources/new-relic-cookies-used-browser)

    Analytics and customisation cookies: These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our websites for you.

    Tealium; Omniture/Adobe; Lytics; Google/YouTube; Facebook; Twitter; Marin Conversion Tag; Quantcast Tag; Tag 4 Arm

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    Alternatively, you can visit these third parties’ websites to learn more, and if offered, opt out of their cookies: Tealium (http://tealium.com/privacy); Omniture/Adobe (http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html); Lytics (https://www.getlytics.com/privacy); Google/YouTube (https://www.google.com/settings/ads/plugin); Facebook (https://www.facebook.com/help/cookies/); Twitter (https://support.twitter.com/articles/20170514); Marin Conversion Tag (http://insights.marinsoftware.com/facebook/migrate-new-facebook-conversion-pixel/); Quantcast Tag (https://www.quantcast.com/wp-content/uploads/2011/05/Publisher_Book.pdf )

    Advertising cookies: These cookies are used to make advertising messages more relevant to you. They perform functions like preventing the same ad from continuously reappearing, ensuring that ads are properly displayed for advertisers, and in some cases selecting advertisements that are based on your interests.

    Google; Connexity; Tealium; AddThis; Adsymptotic; DoubleClick; Adsrvr; Pinterest; Bing.com; Yahoo Dot (Gemini); Steel House

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    Social networking cookies: These cookies are used to enable you to share pages and content that you find interesting on our websites through third party social networking and other websites. These cookies may also be used for advertising purposes too.

    Google/YouTube; Facebook; Twitter

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    What About Other Tracking Technologies, Like Web Beacons?

    Cookies are not the only way to recognise or track visitors to a website. We also collect information through the use of other, similar technologies, such as "pixel tags" on our websites and in e-mail messages we may send to you which may be placed by us or a third party with whom we partner. “Pixels”, also known as "Web beacons," are tiny graphic files or code snippets, not visible to the human eye, that can be included in HTML-encoded e-mail messages and web pages. When such a message is opened in an HTML-capable e-mail program, the recipient's computer or device will communicate with our server to retrieve the pixel tag file, allowing us to record and store, along with the recipient's e-mail address, the date and time the recipient viewed the e-mail message, the fact that the recipient's e-mail client is capable of receiving HTML-encoded e-mail, and other standard logging information. The pixel tag may also see or read cookies. Beachbody may use pixel tags in order to measure and understand traffic better, improve site performance, track visitor behavior to improve user experience, and for tracking promotional and marketing campaign response, among others. You can disable the pixel tag feature by changing the settings on your e-mail client to prevent the automatic downloading of images, changing your browser settings to omit images, disabling Javascript, or there are commercial software packages available that can omit pixel tags and most advertisements.


    Do You Use Flash cookies or Local Shared Objects?

    Our websites may also use so-called "Flash Cookies" (also known as Local Shared Objects or "LSOs") to, among other things, collect and store information about your use of our services, fraud prevention and for other site operations.

    If you do not want Flash Cookies stored on your computer, you can adjust the settings of your Flash player to block Flash Cookies storage using the tools contained in the website Storage Settings Panel. You can also control Flash Cookies by going to the Global Storage Settings Panel and following the instructions (which may include instructions that explain, for example, how to delete existing Flash Cookies (referred to "information" on the Macromedia site), how to prevent Flash LSOs from being placed on your computer without your being asked, and (for Flash Player 8 and later) how to block Flash Cookies that are not being delivered by the operator of the page you are on at the time).

    Please note that setting the Flash Player to restrict or limit acceptance of Flash Cookies may reduce or impede the functionality of some Flash applications, including, potentially, Flash applications used in connection with our services or online content.


    Do You Serve Targeted Advertising?

    We also work with third parties that use tracking technologies on our websites in order to provide tailored advertisements on our behalf and on behalf of other advertisers across the Internet. These third party partners may place or recognize a unique cookie on your hard drive. Advertisers and third party advertising partners may use third party cookies in order to collect information about you, which may include how many times you have seen their ads or whether you have interacted with an ad. They may also use third party cookies to provide you with interest-based or behavioral advertising. The information collected through this process does not enable us or them to identify your name, contact details or other personally identifying details unless you choose to provide this information.


    How Can I Control Cookies?

    You can set or amend your web browser controls to accept or reject cookies. If you choose to reject cookies, you may still use our websites, however your access to some functionality and areas of our website may be severely restricted.

    • Browser Controls: Most major web browsers provide users with the option to accept or reject cookies. Opting out relies on information in the unique cookies placed on your web browser by our partners, so if you delete cookies, use a different device, or change web browsers, you may need to opt out again. Please note that if you use your browser settings to block all cookies you may not be able to access parts of our or others' websites. The “Help” feature on most browsers will tell you how to prevent your browser from accepting new cookies, how to have the browser notify you when you receive a new cookie, or how to disable cookies altogether. Additionally, you can disable or delete similar data used by browser add-ons, such as Flash cookies, by changing the add-on's settings or visiting the website of its developer. Since cookies allow you to take advantage of some of our essential features, we recommend that you leave them turned on. For instance, if you block or otherwise reject our cookies, you may not be able to utilize certain critical features on our websites, such as adding items to your shopping cart, proceeding to checkout, or using essential features or services that require you to sign in.
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